Guten Tag Kennt jemand eine Lösung, wenn der Centro Grande Router (Motorola) nach nur kurzer Zeit nicht mehr funktioniert. Lediglich das Power-Lämpchen leuchtet noch, mehr nicht. Das Problem tritt meistens dann auf, wenn es ein Swisscom-Leitungsproblem gibt und man den Router ausstellt. Danach fängt sich der Router nicht mehr (war heute Nach, 2. Mai 2012 um ca. 2:00 h wieder das Problem). Reset, Kabel, und Filter wechseln usw. nützen leider nichts. Swisscom konnte bis anhin nicht supporten, ausser den Router auswechseln (haben innert ein Jahr bereits das 5. Modem). Aktuell installierte Firmware: 9.0.7h0d57

Werde ich heute Abend nochmals probieren. Vielen Dank für den Typ.

> * * * > > @"mt"#36525 schrieb: > > Guten Tag > > Kennt jemand eine Lösung, wenn der Centro Grande Router (Motorola) nach nur kurzer Zeit nicht mehr funktioniert. Lediglich das Power-Lämpchen leuchtet noch, mehr nicht. Das Problem tritt meistens dann auf, wenn es ein Swisscom-Leitungsproblem gibt und man den Router ausstellt. Danach fängt sich der Router nicht mehr (war heute Nach, 2. Mai 2012 um ca. 2:00 h wieder das Problem). Reset, Kabel, und Filter wechseln usw. nützen leider nichts. Swisscom konnte bis anhin nicht supporten, ausser den Router auswechseln (haben innert ein Jahr bereits das 5. Modem). > > Aktuell installierte Firmware: 9.0.7h0d57 > > * * * Das tönt fast unwarscheinlich das 5 x der Router gewechselt wurde und das ist sicher nicht normal, hat Swisscom irgendwie erwähnt was am Router immer wieder defekt war? Hast Du am Aufstellort hohe Temperaturen oder Überspannungen? Bekommst Du das Signal über eine Freileitung?

Hallo Zuerst einmal vielen Dank für das schnelle Feedback. Ja, normal ist das effektiv nicht, dass der Router so oft ausgewechselt werden musste. Weder der Techniker noch Swisscom konnten abschliessend sagen, was das Probelm sei. Der Techniker erwähnte das letzte Mal, dass der Router nicht oft abgestellt werden musste. Scheinbar gab es an anderen Orten ähnliche Probleme, wo der Router täglich abgestellt wurde. Des Weiteren hörte er etwas von "unstabilen" Firmwareversionen. Nach dem letzten Routerwechsel vor ca. 2 Monaten war bis gestern alles i.O. Der Router steht in einem Regel, wo es keine hohen Temperaturen gibt. Im Regal steht noch das Telefon und 2 Wireless Boxen für Swisscom TV (die Dinger die wie ein U aussehen). Was meinst du genau mit "bekommst du das Signal über die Freileitung..."? Telefon funktioniert weiterhin.

Mit der Freileitung meine ich die Telefon Zuleitung zu Deinem Haus, ob die über Telefonstangen in Dein Haus kommt oder in der Erde vergraben? Wie weit sind die beiden WLAN Geräte (Ruckus) vom Router entfernt? Den Router schalte ich nur in der Ferienzeit aus, ansonsten bleibt er Tag und Nacht eingeschaltet!

Ich meinte, dass die Telefonleitung unterirdisch ist. Wir wohnen in einem Miethaus. Die beiden Ruckus sind ca. 1 Meter vom Router entfernt. Wir stellen das Modem eigentlich auch nur noch sehr selten ab. Da es letzte Nacht einen Leitungsunterbruch der Swisscom gab, haben wir den Router abgestellt und wollten ihn neu starten. Das Abstellen während eines Problemes verträgt der Router vermutlich nicht.

Also das wäre richtig mit der Distanz vom \*Ruckus\* und auch mit der Telefonzuleitung. Dieser "Leitungsunterbruch" wie meinst Du das genau, funktionierte dann überhaupt kein Telefon mehr. Jedenfalls wenn man den Router mit Reset zurückstellt dann werden die Auslieferungsdaten wieder hergestellt und der Router sollte normal wieder funktionieren. Das mit 5 x den Router ausgewechselt sollte schon näher untersucht werden was da den genau defekt war.

Gemäss Swisscom Hotline (war auch im Internet publiziert) hattet Swisscom heute Nacht ein Internet-Problem, sprich DSL lief nicht. Telefon war davon nicht betroffen. Unser Telefon ist nicht am Router angeschlossen. Der Router hatte somit keine Verbindung mehr ins Internet. Gemäss Handbuch haben wir den Router gestoppt (über den Knopf an der Seite) ca. 30 Sekunden gewartet und dann neu gestartet. Danach leuchtete nur noch das Power On/Off Lämpchen. Internet (die Weltkugel) wie auch DSL (das blaue Licht) leuchten gar nicht mehr. Auch inten die Lämpchen der Ethernet-Kabel leuchten nicht (müssten sonst hell grün leuchten/blinken). Auch ein Reset bewirkt nichts. Es leuchtet immer nur die Power On/Off Lampe. Der Techniker beim letzten Mal meinte nur, dass evtl. ein Softwarefehler (Updatefehler) den Router "aufhängt". Er wechselte einfach nur das Modem. Tja, wirklich komisch, ich weiss.

Hast bekommt dein PC eine IP wenn du eine Verbindung mit einem LAN Kabel machst? Falls nicht gib dem PC eine manuelle IP: 192.168.1.11/255.255.255.0 Nun kannst du unter 192.168.1.254 die Firmware neu laden. Danach 5 minuten warten und ip auf automatisch beziehen stellen. lg elchoer

Hallo Elchoer Funktionierte leider nicht, da der Router in keiner Art "connectbar" ist. Auch mit TELNET (Putty) kann ich den Router nicht mehr "ansprechen". Selbst die Lämpchen auf der Rückseite mit den Ethernetanschlüssen leuchten nicht. Bin gespannt was der Techniker von Swisscom morgen meint. Danke für deine Tipps. Werde sie mir trotzdem sehr gerne notieren. Michael

Der CG (Motorola) ist problematisch beim Firmwareupdate. Wenn Du das Ding ausstellst während er ein Upgrade macht, dann ist er kaputt. Der CG (ADB) hat dafür einen Notfallmodus. Hast Du das Ding vielleicht ausgestellt, währned Lampen geblinkt haben?

Hallo Ja, die Lämpchen haben effektiv geblinkt, als der Router abgestellt wurde. Ist das evtl. das Problem?

Router Centro Grande (Motorola) Komplett Ausfall nach Leitungsunterbruch

mt

Hallo zusammen

Vermutlich wird genau wie von euch beschrieben das Problem gewesen sein, dass wir während eines Updates das Modem ausgestellt haben. Motorola "mögen" das gar nicht und dan läuft nichts mehr. Ich konnte gestern abend effektiv auf die IP Adresse 192.168.1.254 zugreifen und war im Recovery Modus. Da ich heute morgen bereits den Termin mit dem Techniker hatte, mache ich gestern die Firmware nicht geladen. Ich werde das aber beim nächsten Mal direkt so machen. Euch allen ganz vielen Dank. Dank eurer Hilfe werde ich das Modem zukünftig selber manuell updaten können, wenn es wieder notwendig wird (was ich ja nicht hoffe). Jedenfalls grosses Kompliment an euer Know-how.

Michael Thiele

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