Telefonieren mit Fritz!Box und Fritz!Fon funktioniert nicht

Maaaarco

Hallo zusammen

Habe seit neustem eine Fritz!Box 7390 und ein Fritz!Fon MT-F zusammen mit VDSL Vivo Tutto.

Das Internet funktioniert und TV funktioniert tadellos. Nur mit dem Telefonieren habe ich Probleme.

Wenn ich eine VoIP Nummer eintrage kann ich problemlos telefonieren. Über das Festnetz funktioniert es allerdings nicht. Wenn ich auf die festnetznummer anrufe klingelt es normal, es wird aber nicht auf dem Telefon oder auf der Box angezeigt. Wenn ich mit dem Fritz!Fon nach aussen telefonieren möchte kommt nur ein Besetzt-Zeichen und es steht "Keine Resource".

Habe noch ein paar Bilder meiner Einstellungen.

Was habe ich falsch gemacht? Was muss ich ändern? Bin für eure Hilfe sehr dankbar!!

Tux0ne

Hast du Fritz!OS 5.21 drauf?

So wie ich sehe könnte es daran liegen das du dem DECT Gerät die Rufnummer nicht zugewiesen hast, eingehend wie auch abgehend.

Wobei es beim 2ten durchlesen nach Verkabelungsfehler aussieht. 😄

Wenn ich auf die festnetznummer anrufe klingelt es normal, es wird aber nicht auf dem Telefon oder auf der Box angezeigt. Wenn ich mit dem Fritz!Fon nach aussen telefonieren möchte kommt nur ein Besetzt-Zeichen und es steht "Keine Resource".

Dani CH

Ich denke Du hast es glaub falsch eingetragen...

Du musst mal alles unter DECT löschen, danach gehst Du folgendermassen vor:

- FRITZBOX->TELEFONIE->TELEFONIEGERAET, danach Neues Gerät einrichten

Verbinde das MT-F und verbinde es mit der FritzBox. Wenn es dann verbunden ist kannst Du es mit der Festnetznummer verbinden (wird dann angezeigt).

Ich weiss es ist schwer zu zeigen, aber probiere es mal so...

Maaaarco

Danke für die Antworten.

Also das DECT Gerät habe ich meines Erachtens richtig konfiguriert 😉 Habe hier ein paar Screenshots.

Hier noch die Firmware: Aktuell installierte Firmware-Version: 84.05.21

Telefoniegeräte.PNG

Dani CH

Wenn Du es so einträgst wie ich es gemeint habe passiert doch folgendes: Am Schluss klingelt das MT-F und die FritzBox verifiziert, ob das MT-F richtig angeschlossen ist. Hast Du den Klingelton bekommen?

Wenn nein: Lösche es nochmals und verbinde es so wie ich es gemeint habe...

Maaaarco

Habe ich genau so gemacht.

Am Schluss klingelt es und danach kann man die Telefonnummer auswählen. Jedoch hat es leider keine Veränderung gebracht.

Es steht immernoch "Keine Resource" und êingehende Anrufe verlaufen immer noch im Sand.

An was kann das sonst noch liegen? Komisch finde ich dass es mit VoIP funktioniert...

Herby

Hallo Marco

Denke auch wie TuxOne, das es an der Verkabelung liegt, wenn es über Festnetzt normal klingelt wenn man drauf anruft, aber die Fritz!Box kein Log erfasst und VoIP dagegen funktioniert.

Wie hast Du denn die Fritz!Box Telefonseitig Angeschlossen?

Die originalen Fritz Adapter und Kabel verwendet?

Adapter Nr. 110 und kurzes Verbindungskabel Nr. 058 an Stecker vom Y-Kabel Telefonanschluss ISDN/analog TEL.

Gruss Herby

Maaaarco

Hallo zusammen

Verkabelung wie von euch beschrieben und im Bild ersichtlich. Stecker und Adapter mit denselben Nummern.

Der TT83 Adapter sitzt jedoch sehr locker im Splitter. Ich denke jedoch dass es funktionieren sollte, da enn ich den Adapter in den Splitter stecke das Fritz!Fon klingelt.

Dani CH

Und wo ist das Telefonkabel? Da Bild ist nicht genau ersichtlich, aber Du hast nur das DSL Kabel an die FritzBox angeschlossen, aber am Filter hast Du ja noch einen anderen Anschluss, der muss an die FritzBox rein...

Maaaarco

Ja ist ein dummes Bid. Werde wenn möglich noch ein anderes machen heute Abend. Aber so ists angeschlossen:

                                              Adapter Nr. 110 - Verbindungskabel Nr. 058 - Y-Kabel(Tel)

Zuleitung Swisscom - Splitter -> -> Fritz!Box

                                              Y-Kabel(DSL)

Herby

Hier der Anschluss der Fritz!Box mit normalem Filter:

[

](https://community.swisscom.ch/t5/media/gallerypage/user-id/63/image-id/573iFA05874FD4AC06C9)

Bei BBR Installation mit Digital Steckdose und Splitter so

[

](https://community.swisscom.ch/t5/media/gallerypage/user-id/63/image-id/499i6B717B56B2462FA5)

oder, wenn die zusätzlich, vorhandenen Telefon Steckdosen über die Fritz!Box auch wieder erschlossen sein sollen

[ Fritz!Box7390.jpg

](https://community.swisscom.ch/t5/media/gallerypage/user-id/63/image-id/543i0A7306472BB2DF98)

Maaaarco

Hi Herby

Ich habs genau nach erstem Bild installiert.

Bild 3 versteh nicht genau was damit bezweckt wird😃

Herby

Bild 2 und 3 betrifft Dich in Deinem Fall nicht.

Diese würden bei einer BBR (Digital Steckdose) Installation gelten.

Bei Bild 3 würden bei einer BBR alle anderen vorhanden Telefonsteckdosen über die Fritz!Box geschlauft, so dass diese über FON1 der Fritz!Box konfiguriert werden könnten.

Probier sonst mal, wenn ein analoges Telefon vorhanden ist, dieses an FON1 der Fritz!Box zu konfigurieren und zu testen.

Du hast aber schon einen normalen analogen Telefon Anschluss und nicht ein AllIP (VoIP) Anschluss von Swisscom?

Nimm sonst auch mal die Option „Festnetz-Ersatzverbindung verwenden “ unter Telefonie > Eigene Rufnummer > Anschlusseinstellung heraus und gib oberhalb noch die „Ortsvorwahl“ ein.

Sonst fällt mir momentan grad nichts Weiteres ein.

Die Fritz!Box Zurücksetzten, für ein paar Minuten allen Anschlüssen trennen (POR) und von Hand neukonfigurieren, hat auch schon bei manchen Problemen geholfen.

Dies würde ich aber als letzten Schritt versuchen.

morpheus

ich hatte am anfang genau das gleiche problem bis ich bemerkt habe, dass ich ein falsches kabel genommen habe:

bei der fritzbox liegen 2 gleiche kabel bei (ein schwarzes mit der bezeichnung 058 und ein graues mit der bezeichnung 060) --> du musst unbedingt das schwarze 058 nehmen, dann klappt alles:

Maaaarco

Hallo zusammen

Wollte soeben noch ein Foto schiessen von meiner Verkabelung etc.

Habe aber zuerst in der Fritz!Box konfiguration nachgesehen. Siehe da, OHNE eine Änderung funktionierte das Anrufen auf die Box!

Jedoch funktionierte es immer noch nicht nach aussen zu telefonieren. Habe dann aber Herbys Tipp angewendet und es funktioniert alles tadellos. Ortvorwahl eintragen und Festnetz-Ersatzverbindung verwenden deaktivieren.

Besten Dank an alle!!