Hallo zusammen. Ich habe folgendes Problem: Seit bei mir auf VDSL umgestellt wurde habe ich das Problem, dass ich keine oder nur eine sehr geringe Verbindung zu der Internetadresse "cdn.battlefieldheroes.com" erhalte. Das äusserte sich bisher darin, dass ich das Spiel "Battlefield Heroes" über die Internet-Seite [www.battlefieldheroes.com](http://www.battlefieldheroes.com) ohne Probleme starten und spielen konnte, es allerdings extrem lange dauerte bis Werbebanner im Spiel angezeigt wurden. Das hatte mich bisher nicht weiter gestört, deshalb bin ich dem Problem auch nicht nachgegangen. Gestern wurde nun eine "maintenence" auf [www.battlefieldheroes.com](http://www.battlefieldheroes.com) durchgeführt, was bei mir dazu führte, dass ich jetzt besagte Seite gar nicht mehr aufrufen kann. Oder besser gesagt, ich erhalten nach einer Ladezeit von mehreren Minuten die Seite als reine Textansicht, ohne Bilder oder sonstigen Inhalt. Ich glaube ausschliessen zu können dass das Problem bei mir liegt, da ich es gleichermassen auf zwei verschiedenen Computern, mit unterschiedlichen Webbrowsern habe. Ebenfalls ist mir aufgefallen, dass sich auf dem Facebook-Profil von Battlefield Heroes bisher zwei Schweizer gemeldet haben, die diese Seite jetzt auch nicht mehr aufrufen können. Öffne ich cmd.exe kann ich [www.battlefieldheroes.com](http://www.battlefieldheroes.com) ohne Schwierigkeiten anpingen, nicht aber cdn.battlefieldheroes.com (Zeitüberschreitung der Anforderung). Möchte ich nun die Seite [www.battlefieldheroes.com](http://www.battlefieldheroes.com) im Webbrowser öffen, steht unten in der Statusleiste des Browsers "Verbinden mit cdn.battlefieldheroes.com" was wie beschrieben einfach nicht klappen will. Lange Rede kurzer Sinn: könntet ihr bitte testen ob sich [www.battlefieldheroes.com](http://www.battlefieldheroes.com) bei euch aufrufen lässt? Könnt ihr cdn.battlefieldheroes.com anpingen? Sollte sich doch herausstellen, dass das Problem irgendwo bei mir liegt, hätte mir jemand einen Tipp wie ich meine Situation verbessern könnte? Nur noch kurz ein paar Infos zu mir: Ich wohne im Kanton St.Gallen und verwende das 10 Mbit (VDSL2) Abo bei Bluewin/Swisscom. Mein Modem ist das Centro Piccolo. Ebenfalls möchte ich noch anmerken, dass ich sonst (so weit ich weiss) kein Problem mit anderen Internet Seiten habe. Obige ist also ein Einzelfall bei mir.

Die Webseite ist bei mir innert weniger Sekunden geladen. Der Ping läuft aber auch bei mir ins Leere. DNS-Auflösung funktioniert aber. Ich nehme an, der Server ist down.

Vielen Dank für deine Antwort. Bei mir lädt die Seite nach wie vor nicht. Könntest du mir bitte erklären was "DNS-Auflösung funktioniert" bedeutet? Könnte das heissen, dass ich nicht richtig weitergeleitet werde?

Hallo. Ich habe seit gestern ähnliche Probleme. Und zwar sind es bei mir die [Steam](http://store.steampowered.com) und [EA Origin](http://store.origin.com) shops, die nicht mehr funktionieren. Ich habe jetzt aufgrund deines Beitrages mal [www.battlefieldheroes.com](http://www.battlefieldheroes.com/) ausprobiert und tatsächlich funktioniert dies bei mir auch nicht. Habe momentan keinen Schimmer woran das liegen könnte. Wäre für jede Hilfe dankbar! MfG Svarez

Die beiden von dir angegebenen Seiten lassen sich auch bei mir nicht öffnen... irgendwo muss da doch ein Knoten sein.

Guten Morgen zusamen Haben seit Gestern 28.03.2012 ca. 14:00 Uhr genau dasselbe Problem. Haben auch VDSL bei Bluewin/Swisscom und die Seite wird - egal auf welchem PC mit verschiedenen Browsern - in Textformat angezeigt bzw. die Ladezeit bträgt auch mehrere Minuten. Auch wir können praktisch ausschliessen, das das Problem bei uns liegt. Mit anderen Seitenaufrufen im INTERNET haben wir keine Probelme. Sobald wir mit einem dieser PC's keine Verbindung über VDSL von Bluewin/Swisscom aufbauen funktioniert der Aufruf problemlos (CABLECOM). Wohnen im Kanton Graubünden und verwenden ein 20 Mbit Abo.

> * * * > > @"Silver"#33667 schrieb: > > Vielen Dank für deine Antwort. Bei mir lädt die Seite nach wie vor nicht. Könntest du mir bitte erklären was "DNS-Auflösung funktioniert" bedeutet? Könnte das heissen, dass ich nicht richtig weitergeleitet werde? > > * * * Was ist eine DNS Auflösung, dank Wikipedia ist eine Antwort vorhanden. [http://de.wikipedia.org/wiki/Domain\_Name\_System](http://de.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System)

> * * * > > @"Oldi"#33687 schrieb: > > Guten Morgen zusamen > > Haben seit Gestern 28.03.2012 ca. 14:00 Uhr genau dasselbe Problem. Haben auch VDSL bei Bluewin/Swisscom und die Seite wird - egal auf welchem PC mit verschiedenen Browsern - in Textformat angezeigt bzw. die Ladezeit bträgt auch mehrere Minuten. Auch wir können praktisch ausschliessen, das das Problem bei uns liegt. Mit anderen Seitenaufrufen im INTERNET haben wir keine Probelme. > > Sobald wir mit einem dieser PC's keine Verbindung über VDSL von Bluewin/Swisscom aufbauen funktioniert der Aufruf problemlos (CABLECOM). Wohnen im Kanton Graubünden und verwenden ein 20 Mbit Abo. > > * * * > > Konntest Du irgendwie feststellen ob beim Router die IP- und Gateway Adresse in den letzten Tagen geändert wurde, jedenfalls meine wurde vor ca. zwei Tagen geändert. > > Jedenfalls ein Ein- und ausschalten vom Router brachte anschliessend eine spürbare Verbesserung bei Aufrufen von Internet Seiten.

Also ob sich die IP und Gateway Adresse bei mir geändert haben kann ich dir nicht sagen. Neu starten des Routers und neuer Aufbau der Verbindung über das Router Menü hat aber mein Problem nicht gelöst. Ich meine allerdings bei jenen Seiten welche ich aufrufen kann eine schnellere Ladezeit feststellen zu können. Das ist ja immerhin etwas.

Ich könnte ehrlich gesagt nicht sagen ob und wann ich eine neue IP Adresse erhalten habe, da ich allerdings mein Modem über die Nacht (Strom sparen) jeweils abschalte kann ich wohl sagen dass dies bei mir auch nicht hilft.

> * * * > > @"Svarez"#33695 schrieb: > > Hallo. > > Ich habe seit gestern ähnliche Probleme. Und zwar sind es bei mir die [Steam](http://store.steampowered.com/) und [EA Origin](http://store.origin.com/) shops, die nicht mehr funktionieren. > > Ich habe jetzt aufgrund deines Beitrages mal [www.battlefieldheroes.com](http://www.battlefieldheroes.com/) ausprobiert und tatsächlich funktioniert dies bei mir auch nicht. > > Habe momentan keinen Schimmer woran das liegen könnte. > > Wäre für jede Hilfe dankbar! > > MfG > > Svarez > > * * * Auch bei mir kann ich diese Seiten nicht öffnen?

Internet-Seite lässt sich nicht aufrufen.

gasoo

Sehr schön, danke für die Mühe 🙂

strawbeard

@agiezendanner schrieb:

Jetzt ist es offiziell

auf der Swisscom hotline kommt die Ansage dass sie Probleme haben mit Seiten aus Amerika

Entschuldige bitte meine Unkenntnis: gibt es eine Hotline, die Ansagen vorspielt? Wenn ja, bitte Telefonnummer nennen. Oder ging es um die Antwort auf eine Anfrage?

Danke für die Antwort.

AndresF

Guten Abend

Wir haben die Diskussion verfolgt und sind aktuell mit Internationalen Routing Partner in Kontakt um die Sachlage zu klären. Entschuldigen uns für die Umstände.

AndresF

Die Beeinträchtigung konnte behoben werden, betroffene Webseiten und Links lassen sich wieder wie gewohnt aufrufen. Die Ursache der Störung war ein Routing-Fehler, der von unseren internationalen Partnern entdeckt wurde. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Beste Grüsse

AndresF

Oldi

Danke funktioniert wieder! OPEN DNS zurückgesêtzt, da gefühlte Geschwindigkeitsprobleme.

Rezzer

/ Sig

Traveler2012

Hallo,

ich hänge mich mal an den Thread dran.

Habe da auch eine Webseite www.oanda.com die ich seit gestern morgen nicht mehr aufrufen kann wenn ich über meine VDSL Anschluss gehe.

Rufe ich die seite über das Mobilnetz von SC auf dann geht sie, auch wenn ich das Handy als Hotspot nutze können Notebook und andere Geräte die seite aufrufen.

Auch beim Kollegen der im selben Ort wohnt (4123 Allschwil) und auch VDSL hat das selbe problem.

Andere DNS Server haben bei uns nichts gebracht.

Auch eine andere webseite welche nicht Jugendfrei ist😉 (aber Legal) hat das selbe Problem, Interssanterweise sind beide Webseiten in Tempe, Arizona gehostet die nicht funktionieren, aber nicht bei den selben Providern.

Könnt ihr mal schauen ob ihr bei www.oanda.com drauf drauf kommt?

Oanda ist eine Seriöse seite und deren Online Währungsrechner der auf der Webseite zu finden ist wird in vielen Reiseforen genutzt.

Gruss Patric

Warren

Bei mir gehts, ich geh aber eh über Google DNS...

Traveler2012

"ich geh aber eh über Google DNS..."

Den haben wir als erstes versucht geht bei uns aber auch nicht.

Gruss Patric

Warren

lokal eingetragen, oder auf dem Router?

Traveler2012

Im router eingetragen..

Und an meinen Geräten nach dem Router kann es nicht liegen da es ja über das SC Mobilnetz geht, auch wenn ich mich mit den Geräten ins WLAN des Nachbarn (Sunrise) hänge geht es.

Der Kollege in der selben Ortschaft Wohnend hat ja auch das selbe Problem seit gestern, auch VDSL aber er hat noch SC TV und ich nicht.

Er ist Software und Schnittstellen Programierer + App Entwickler bei einem Pharma Unternehmen und sein erster Gedanke war auch der DNS Server, als das auch bei ihm nichts gebracht hat ist noch der Verdacht gekommen dass die IP die uns zugeteilt wurde eventuell Geblockt wird vom Hoster in Arizona.

gasoo

Bei mir funktioniert die Webseite ohne Probleme.

Falls es bei dir noch nicht funktioniert, poste doch mal was nslookup für eine IP zurück liefert.

Ausserdem wäre eine Traceroute auf diese IP interessant.

marcus

Kann auch kein Problem feststellen..

Traveler2012

@gasoo

Hab ich das so richtg gemacht?

nslookup hab ich mal hier getestet: http://www.kloth.net/services/nslookup.php

Dann bei "Domain" den www.oanda.com reingeschrieben.

Bei "Server" mal den vorgeschlagenen "Localhost" gelassen, dann mal mit dem 8.8.8.8 von Google und dann mit dem Swisscom DNS Server 195.186.4.162 der im Router steht.

Als Antwort kommt dies hier bei "Localhost":

DNS server handling your query: localhost
DNS server's address: 127.0.0.1#53

Non-authoritative answer:
www.oanda.com canonical name = oanda-1.hs.llnwd.net.
Name: oanda-1.hs.llnwd.net
Address: 95.140.224.243

dies bei Google DNS 8.8.8.8:

DNS server handling your query: 8.8.8.8
DNS server's address: 8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
www.oanda.com canonical name = oanda-1.hs.llnwd.net.
Name: oanda-1.hs.llnwd.net
Address: 95.140.224.243

und dies bei Swisscom DNS 195.186.4.162:

;; connection timed out; no servers could be reached

Zu Traceroute, hab das mal über meinen PC und die Eingabeaufforderung mit "Tracert oanda.com" gemacht, sollte ja richtig sein oder?

Das ist rausgekommen:

Routenverfolgung zu oanda.com [216.12.138.205] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1

2 37 ms 19 ms 19 ms 10-64.3-213.bluewin.ch [213.3.64.10]

3 22 ms 21 ms 21 ms 142-219-3-213.bluewin.ch [213.3.219.142]

4 22 ms 21 ms 22 ms 141-219-3-213.bluewin.ch [213.3.219.141]

5 22 ms 21 ms 21 ms 13-217-3-213.bluewin.ch [213.3.217.13]

6 23 ms 23 ms 23 ms 134-220-3-213.bluewin.ch [213.3.220.134]

7 26 ms 23 ms 23 ms i68geb-025-bun5.bb.ip-plus.net [138.187.129.32]

8 117 ms 116 ms 117 ms i00eqx-005-pos2-0-0.bb.ip-plus.net [138.187.159 46]

9 115 ms 115 ms 114 ms 206.126.236.86

10 116 ms 115 ms 115 ms xe-5-1-0.cr1.dca2.us.above.net [64.125.29.210]

11 116 ms 116 ms 116 ms xe-1-1-0.mpr3.iad1.us.above.net [64.125.31.113]

12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

18 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

19 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

und so weiter...

Hilft das den Cracks weiter?

Gruss Patric

Traveler2012

Nachtrag: nun geht es wieder.😃

Habe via Telnet und DHCP release/renew bei meinem Motorola Netopia 3397GBP eine neue IP gezogen welche komplett anderst ist und seit dann geht es.

Da sind wohl diverse IP Adressen von dem Hoster in USA geblockt worden und meine sowie die des Kollegen war auch dabei.

Danke an alle die Getestet haben.

Gruss Patric

PaladinX

Hallo zusammen,

seit Dienstag abend gleiches Problem hier.

Bei mir funktioniert Steam nicht mehr (bzw. nur der Steam-Store).

store.steampowered.com

Da ich fleissiger Steam Nutzer bin (kaufe alle meine PC Spiele dort) und vorgestern noch ein Game im Herbst Sale ergattert hatte, kam das sehr überraschend.

Seite lädt garnicht, bzw zeigt alles nur in Textform an.

Ich habe VDSL 20.000 (erreiche aber max. 16.000).

Wie kann ich mir eine neue IP "ziehen"? Kann mir jemand einen Tipp geben? Einfacher Modem/Router-Neustart bringts ja nicht...

Gruss und Danke schonmal

POGO 1104

@PaladinX schrieb:

Wie kann ich mir eine neue IP "ziehen"? Kann mir jemand einen Tipp geben? Einfacher Modem/Router-Neustart bringts ja nicht...

Modem mal 24h ausschalten oder Hotline 0800 800 800 bemühen

o.s.t.

PaladinX

Update: EIn Anruf beim Support und die Zuteilung einer neuen IP hat geholfen.

Der Steam-Store funktioniert wieder (und hoffentlich alle Seiten, von deren Störung ich noch garnichts wusste bisher).

Vielleicht hilfts ja jemandem.

riddick

Hab seit 3 Tagen das selbe Problem mit Steam http://store.steampowered.com/ bei der swisscom weiss natürlich keiner was das ist.

Tschamic

Die Seite funktioniert bei mir ohne Probleme

Tschamic

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