Hallo @Lieyoufurr46
Die Kündigung musst Du Telefonisch veranlassen. Oder über den Link weiter unten im Post von GuidoL.
https://community.swisscom.ch/d/870618-blue-home-kuendigung-aufgrund-auswanderung/9
Bitte denke daran, dass Du während der Kündigungsfrist voll bezahlen musst. Idealer wäre Gewesen Du hättest Dich bei der Gemeinde abgemeldet dass Du auswanderst und hättest auf das Datum der Auswanderung gekündigt und die Bescheinigung der Gemeinde beigelegt. Jetzt dürfte es zu spät sein.
Zum Thema Handynummer behalten noch ein Hinweis:
Weist Swisscom nach, dass die Nutzung erheblich vom üblichen Gebrauch abweicht (z. B. Nutzung mehrheitlich im Ausland) oder bestehen Anzeichen dafür, dass die SIM für Spezialanwendungen (z. B. Überwachungsanwendungen, Maschine-Maschine-, Durchwahl- oderDauerverbindungen) genutzt wird, behält sich Swisscom jederzeit vor, die Leistungserbringung einzustellen oder einzuschränken oder eine andere geeignete Massnahme zu ergreifen.
Quelle: https://www.swisscom.ch/en/residential/legal-information/fair-use-policy.html