Internet-Box 3 - Internet connection

Theibiposs81

Home connection to internet via router (Internet-Box 3). PC/Windows connected via docking station cable. Sometimes the webpages which are open in the internet browser get lost as if the internet connection is lost or unstable. The problem solves itself after a short time after reloading the pages or restarting of the PC. I suspect the problem could come from the docking station as I’m not sure if it persists when the PC is connected to internet via the wifi of the router.

Thank you for your help

GuidoL

Hallo Theibiposs81

Ich vermute, dass das Problem von der Dockingstation herrühren könnte, da ich mir nicht sicher bin, ob es weiterhin auftritt, wenn der PC über das WLAN des Routers mit dem Internet verbunden ist.

Das kannst du nur überprüfen, wenn du eine Zeitlang die Dockingstation für das Datennetz aussen vor lässt.

Also entweder das Notebook über WLAN betreiben oder, falls möglich, das Ethernetkabel direkt am Notebook anschliessen.

MircoS

Theibiposs81

Handelt es sich um eine HP-Dockingstation? So ein schwarzer, 4eckiger-Klotz?
Falls ja, dann liegt es ziemlich sicher daran.

Dockingstation und Switch, falls du einen hast, vom Strom trennen.
30 Sekunden warten, wieder einstecken, und es sollte wieder klappen.

Theibiposs81

GuidoL Will do!

Theibiposs81

MircoS

Lenovo docking. Are you really excluding internet instabilities. Anyway will do other tests.

MircoS

Theibiposs81

Nein, Internet-Schwankungen schliesse ich def. nicht aus.
Aber da kann ich nicht helfen. Da sind andere, besonders Mentoren wie z.B. @POGO 1104 echt fit darin.

Wir haben im Geschäft einfach festgestellt, dass es vermehrt Probleme mit Dockingstations gibt. Meistens hat ein “Aus-Einschalten” das Problem gelöst.
Wenn nicht, musste sie ersetzt werden.

Wie sieht es denn mit WLan aus? Klappt es dann?

POGO 1104

MircoS
Wie sieht es denn mit WLan aus? Klappt es dann?

Ja, auf jeden Fall quervergleichen mit Wlan - und sonst auch noch separaten USBc2LAN Adapter testen. Wobei letzters ja eigentlich auch die Dockingstation ist/macht

Theibiposs81

Just a little update.

I cannot obviously wait long time to be sure if the problem comes from Internet instabilities or my docking station. But I am sure (already have marked along these lines as “solution” some of the replies here - thank you) that my small Lenovo black docking station should be trashed. The problem represents itself from time to time and sometimes the screen goes even completely dark and only option is to CTRL-ALT-DEL to get the Task Manager to get going. Immediately after I unplug the docking and go WiFi the probe disappears!

So to me now: no Internet-Box -Internet connection problem ! but simply a bad Lenovo docking product. Will also report on their side too even as I have done all product recommended updates.

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