Proton LUMO sagt:
Das ist ein bekanntes Phänomen beim Swisscom myAI Pro – du bist da nicht allein. Kurz zusammengefasst, woran das liegt:
1. Rollierendes Token-Kontingent statt fester Reset-Zeit Nach Angaben von Swisscom wird die Nutzung rollierend berechnet: Es gibt keinen Moment, zu dem dein Kontingent komplett zurückgesetzt wird. Stattdessen werden verbrauchte Tokens jeweils erst 24 Stunden später wieder freigegeben. Wenn du dein Limit erreichst, liefert myAI vorübergehend keine Antworten mehr (Quelle: Swisscom-Community-Forum). Bei intensiver Nutzung heisst das: Nach kurzer Zeit chatten ist plötzlich Schluss – du chattest quasi gegen dein eigenes Kontingent von gestern an.
2. Lange Chats verbrauchen besonders viel Jede Antwort in einem langen Chat muss den gesamten bisherigen Verlauf erneut verarbeiten – lange Sessions verbrennen Tokens also exponentiell schneller als mehrere kurze, neue Chats. myAI Pro erlaubt zwar ausgedehnte Kontexte, aber genau die zählen aufs Limit. Ein neuer Chat pro Thema hilft enorm.
3. Die Limits wurden offenbar kürzlich angepasst Im Swisscom-Community-Forum berichten Nutzer exakt dasselbe wie du: monatelang problemlose Pro-Nutzung und seit Kurzem plötzliche Blockierungen mitten in der Arbeit mit Meldungen wie „Tageslimit erreicht". Die Vermutung im Forum (auch von Moderator-Seite eher bestätigt als dementiert): Swisscom hat während der Gratis-Phase (12 Monate Pro gratis) die Kontingente im Hintergrund angezogen, weil Intensivnutzer das Angebot stärker ausreizen als ursprünglich kalkuliert. Offizielle Zahlen zum Limit gibt es nicht.
Was du konkret tun kannst:
Unter Einstellungen → Allgemein in der myAI-App solltest du deinen aktuellen Verbrauch sehen können (das Feature ist laut Forum recht versteckt).
Starte bei längeren Arbeiten regelmässig neue Chats statt in einem fortzuführen.
Rechne damit, dass belegte Tokens erst nach 24 Stunden rollierend freigegeben werden.
Falls du das Gefühl hast, dass etwas nicht stimmt, kannst du über den Profil-Button in der App „Feedback geben" oder den myAI-Support kontaktieren ([axyz@abc.ch](mailto:axyz@abc.ch)).
Bedenke auch: Da myAI (laut Swisscom-Angaben) auf Claude-Modellen von Anthropic basiert, ist jede Antwort für Swisscom mit echten Kosten verbunden – daher die vergleichsweise engen Kontingente, trotz Pro-Abo.