meine Mails aus allen erstellten Ordner sind plötzlich weg!

Hiodabie16

ich habe ein iPhone16pro und ein iMac m4 und eine TimeCapsule, bin auf IMAP - habe in bluewin Mail den grünen Regler schon auf grau und wieder auf grün gestellt -> kein Erfolg, habe schon den Mail Account gelöscht und wieder eingerichtet -> kein Erfolg also die Mails wurden nicht wieder hergestellt! Das iPhone sowie den Mac habe ich natürlich ausgeschaltet und wieder eingeschaltet -> kein Erfolg! Ich brauche die Mails wieder in den Ordnern, es sind Wichtige!! Was kann ich noch tun? Vielen Dank für die Unterstützung!

WalterB

Hiodabie16

Wenn alle E-Mail beim Bluewin E-Mail Server ( WEB-Mail ) verschwunden sind dann hast Du jetzt ein Problem , jedenfalls wenn sie nicht im Papierkorb sind dann wurden sie extern heruntergeladen oder gelöscht .

Beim E-Mail Konto löschen und wieder herstellen werden die Ordner auch gelöscht da es normal synchronisiert wird.

Doremi

@Hiodabie16

Un peu de lecture par ici :

Les différents mots de passe chez Swisscom – expliqués simplement

Sinon, tu as vérifié depuis le Webmail que tu retrouves bien tous tes dossiers et tous tes e-mails ?

Cordialement Doremi

Hiodabie16

Doremi

ja klar, die Ordner sind alle da jedoch sind die Mails darin weg!

wie bekomme ich die wieder zurück?

Doremi

Hiodabie16

Merci pour ta réponse.

Es-tu sûr que, par erreur, sur l’une de tes machines, la récupération des messages n’a pas été configurée en POP3 ? Cela pourrait expliquer que tous tes e-mails aient été téléchargés depuis le serveur.

Hiodabie16

Doremi

also auf dem iPhone habe ich def. IMAP, wie finde ich das auf dem Mac heraus?

Doremi

Hiodabie16

Sur le Mac, où j’imagine que tu utilises Apple Mail, il faut ouvrir l’application Mail. Ensuite, en haut à gauche, clique sur Mail > Réglages, puis sélectionne ton adresse e-mail. Tu verras alors si le compte est configuré en IMAP ou en POP3.

Hiodabie16

Doremi

es ist auf IMAP eingestellt.

POGO 1104

Ein allfälliger POP3 Abruf hat aber nur auf den PostEINGANG Einfluss - nicht auf alle anderen Postfächer.

Werner

WalterB Beim E-Mail Konto löschen und wieder herstellen werden die Ordner auch gelöscht da es normal synchronisiert wird.

Wenn man auf einem E-Mail-Client ein Konto löscht, wir auf der Server-Mail-Box via die IMAP-Synchronisation rein gar nichts gelöscht.

WalterB

Werner

Danke für den Hinweis

Hiodabie16

WalterB

vielen Dank für die Info. Ist es Fakt, dass all meine Mails jetzt nicht mehr in die Ordner gezogen werden können?

WalterB

Hiodabie16

Ja sind den im Bluewin WEB Mail alle Ordner mit Inhalt vorhanden , so wie es ausssieht hast Du ein Synchronisations Problem , vermutlich werden die Ordner nicht Synchronisiert .

Welche externen E-Mail Programme verwendest Du den genau ?

Hiodabie16

WalterB

im web mail sind alle Ordner vorhanden, allerdings ohne Inhalt! ich habe noch das gmail.

WalterB

Hiodabie16

Ja machst Du den mit dem Bluewin E-Mail Konto eine Umleitung über G-Mail , wenn ja da sind immer wieder Probleme aufgetaucht.

Hiodabie16

WalterB

nein habe ich noch nie gemacht

WalterB

Hiodabie16

Bei dem iMAC , MiniMac ,Macbook und Windows PC habe ich den Thunderbird installiert und beim iPhone und iPad das Apple E-Mail Programm und das funktioniert ohne Probleme .

Was bei Dir sicher nicht gut ist das die E-Mail nicht mehr auf dem Bluewin E-Mail Server sind und da ist ein Problem vorhanden , wenn Du sagst überall sei IMAP vorhanden.

Also etwas hat Dir die E-Mail vom Bluewin E-Mail Server von den Ordner heruntergeladen !

Hiodabie16

WalterB

herjeee, das tönt kriminell - ich habe das bluewin bestimmt schon 30 Jahre und problemlos! warum kann sowas passieren? ich habe mit den Mails auch nicht herumgespielt! Was gibt es für eine Lösung?

POGO 1104

Hiodabie16
warum kann sowas passieren?

Evtl. gehackte Zugangsdaten und Fremdabruf -> Passwörter sofort ändern

was auch immer wieder vorkommt:
Kunde hat älteren PC wieder mal eingeschaltet und dort efolgte unbewusst eine POP3 Abruf - danach sind die Mails auf dem Server weg (zumindest der Posteingang)
.

Hiodabie16
Was gibt es für eine Lösung?

Datensicherung, Datensicherung, Datensicherung und nochmals Datensicherung….

Hiodabie16

POGO 1104

vielen Dank! Und jetzt? Was kann ich tun?

POGO 1104

Hiodabie16
Und jetzt? Was kann ich tun?

Datensicherung zurückspielen 😉

Wenn du noch ein Gerät hast, wo die Mails noch drauf sind, dann dieses Geräte OFFLINE bringen (WICHTIG !), dann die Mails in lokale Ordner schieben, dann wieder online bringen und dann die Mails wieder in die ONLINE IMAP Ordner schieben.

Wenn du das nicht hast - dann sind die Mails unrettbar weg.