WalterB
Merci pour ta réponse. J’ai enfin trouvé le bon de retour dans la rubrique “Document” de mon espace personnel.
Néanmoins, il est stipulé que les retours ne sont acceptés que dans un délai de 14 jours suivant la livraison.
Or mon appareil à d’abord fonctionné normalement pendant 2 mois, puis, subitement, il a cessé de fonctionné.
Saurais-tu me dire si je peux quand même utiliser ce bon de retour ? Merci