Thebiorios29 Ich möchte das Abo meiner Schwiegermutter kündigen. Sie wechselt zu Sunrise.
Ein Abo kann nur der Aboinhaber selbst kündigen unter Einhalten der vertraglichen Termine. Anders kann es sein, wenn die Behörden (z. B. Kesb) dem Schwiegersohn alle Rechte eines Beistandes übertragen haben.
So bin ich dankbar, dass keine andere Person als ich ein Abo kündigen kann.
Mobile Abos (mit Rufnummernmitnahme) werden im übrigen vom neuen Anbieter beim alten Anbieter gekündigt, was auch gut ist und funktioniert.
Ein Besuch in einem Swisscom-Shop dürfte einiges klären über Rechte und Pflichten.
Mangels genauer Angaben können wir Kunden auch nicht mehr sagen, abgesehen davon, dass solche Details (Kundendaten) auch nie in ein öffentlichen Forum gehören.