Migration Glasfaserleitung zu Wingo

Maupionneutz30

Guten Tag

Ich bin Wingo-Kunde und möchte meinen bestehenden Anschluss auf Glasfaser umstellen.

Der Glasfaseranschluss an meiner Adresse wurde bereits installiert. Wingo hat mir nun mitgeteilt, dass die Migration aktuell noch nicht möglich ist, da die notwendigen Informationen beziehungsweise die Freigabe zuerst von Swisscom an Wingo übermittelt werden müssen.

Wingo hat mir dazu Folgendes mitgeteilt:
„Aktuell sehe ich noch keine Möglichkeit für eine Migration in unserem System. Wahrscheinlich muss Swisscom die entsprechenden Informationen beziehungsweise die Freigabe zuerst an unsere Systeme übermitteln.“

Können Sie bitte prüfen, ob mein Glasfaseranschluss bereits vollständig freigegeben und für Wingo bereitgestellt wurde?

Falls von Ihrer Seite noch eine Freigabe oder Übermittlung der Anschlussdaten an Wingo erforderlich ist, bitte ich Sie, dies zu veranlassen.

Bitte teilen Sie mir auch mit, ob von meiner Seite noch etwas benötigt wird.

Prelude

Maupionneutz30 Bonjour.

Dans ce forum, ce n’est pas Swisscom qui vous répond, mais des clients de Swisscom comme vous.

Nous ne pouvons donc pas nous charger de faire avancer un dossier. Vous avez fait ce qu’il fallait en contactant wingo. Maintenant il faut attendre que les choses se mettent en place. Un peu de patience.

bitracer

Have you looked what the Checker says for your address?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html

Maupionneutz30

bitracer ja es ist alles gut.

bitracer

Maupionneutz30 Then if not already available, you’ll be able to order it very soon. Keep checking with Wingo. You need to go through the provider you intend to subscribe with. Or, you can take the Swisscom offer that is available to new subscribers. The price is interesting. You can always switch after the first year if the price does not match your expectations.

POGO 1104

Maupionneutz30
ja es ist alles gut.

Wie ist das gemeint ?
Steht im Checker wirklich “ja es ist alles gut” ?
https://online-shop.wingo.ch/de/wireline/onl/products?product_id=2007

Werner

bitracer Oder Sie können das Swisscom-Angebot nutzen, das für Neukunden verfügbar ist. Der Preis ist attraktiv. Sie können nach dem ersten Jahr jederzeit wechseln, falls der Preis nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Nein, kann man nicht, da bei allen Promos eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten besteht.

Falls man nach zwei Jahren dann tatsächlich wieder kündigen will, muss man für die echte Kostenkalkulation und den Vergleich mit anderen Angeboten also den Mischpreis des ersten und zweiten Jahres berücksichtigen.

bitracer

Werner That’s a bummer. Still, it’s a decent deal.