Laut SAM wird die CHF 5.– Gebühr für Prepaid Plus direkt vom Guthaben abgezogen und erscheint nicht in den heruntergeladenen Prepaid-Nutzungsdetails, weil diese nur Datenverbindungen, SMS und Anrufe zeigen.
SAM behauptet aber gleichzeitig, dass man im Cockpit nachvollziehen könne, wann die Paketgebühr abgebucht wurde.
Wo genau soll das sichtbar sein?
Ich finde weder in den Nutzungsdetails noch im Cockpit einen Eintrag wie „Prepaid Plus – CHF 5.–“ oder einen Guthabenverlauf mit einzelnen Abbuchungen. Gibt es eine Transaktionsübersicht für Prepaid-Guthabenbewegungen oder nicht?
