Sonderkündigungsrecht Handy bei Kündigung blue home?

Plioppoffu63

Hallo zusammen

Ich habe bei Swisscom ein blue home Internet L (91.80 Fr.) und ein blue Mobile L (101.80 Fr. mit Kombi-Rabatt -20 Fr.). Mein Handy-Vertrag läuft bis Februar 2028.

Ich möchte das blue home Internet kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln. Dadurch verliere ich den Kombi-Rabatt von 20 Fr. auf meinem Handy-Abo.

Meine Frage: Habe ich dadurch ein Sonderkündigungsrecht für meinen Handy-Vertrag, weil sich die Konditionen durch den Wegfall des Kombi-Rabatts ändern?

Hat jemand Erfahrung damit oder weiss wie Swisscom das handhabt?

Danke vielmals! 🙏

user109

Plioppoffu63 so einfach wie Du es Dir vorstellen tust, ist das mit dem Sonderkündigungsrecht nicht.

Nur weil Du was kündigen tust und Du dadurch keinen Rabatt mehr bekommen tust, hast Du dadurch kein Sonderkündigungsrecht.

Das hättest Du Dir vorher überlegen sollen (zu wechseln), als Du den Vertrag 24 Monate abgeschlossen oder verlängert hast.

Samsi

Plioppoffu63

Nein, ich sehe hier nirgends ein Sonderkündigungsrecht.

Ein Sonderkündigungsrecht würde eben nur dann gelten, wenn Swisscom von sich aus die Preise erhöhen würde oder sonst die Konditionen erheblich zum Nachteil des Kunden ändern würde. Hier ist es aber komplett anders. Du kündigst ja dein Internet freiwillig. Entsprechend besteht deswegen kein Sonderkündigungsrecht, nur weil du dadurch den Kombirabatt beim Mobile verlieren wirst. Wenn dein Mobile Abo noch bis 2028 läuft, bleibt dieser Vertrag verbindlich, wenn halt auch ohne Kombirabatt.

Es wäre ja auch etwas zu einfach: Man bezieht vorher noch ein neues Handy oder profitiert von einem Geräteangebot, kündigt danach das Internet und könnte dann angeblich auch gleich kostenlos aus dem Mobile-Abo aussteigen. So funktioniert das leider nicht.

Stephan_76

Hallo @Plioppoffu63

Wie @user109 korrekt schreibt, hast Du da kein Sonderkündigungsrecht.

Warum kein Sonderkündigungsrecht?

Getrennte Verträge: Internet und Mobile sind rechtlich zwei verschiedene Verträge.
Bedingte Rabatte: Der Kombi-Rabatt ist an die Bedingung geknüpft, dass beide Produkte aktiv sind.
Eigenverschulden: Da du das Internet-Abo freiwillig kündigst, löst du den Wegfall des Rabatts selbst aus.
Keine Vertragsänderung durch Swisscom: Die Grundgebühr deines Handy-Abos bleibt gleich; nur der Rabatt fällt weg, weil die Voraussetzung dafür nicht mehr erfüllt ist.

Was Du machen kannst ist 0800 800 073 anrufen und fragen ob sie Dir ein Angebot machen, wenn Du bleibst. Und sonst halt in den sauren Apfel beissen und das Mobile später Portieren.