es blinkt rot bei verpassten Anrufen, aber wenn ich drauf klicke, erscheint: Liste leer. Der Zusatz "Verpasste Anrufe" fehlt seit 1-2 Wochen. Es gibt nur: Alle Anrufe. Hat jemand eine Idee? Hardreset der IB4 hat nicht geholfen. IB4 vom Strom nehmen 30sek ebenfalls ohne Besserung. Und Batteriereset vom Gigaset ebenfalls nicht. Hotline hatte keine Idee, es wurde ein Ticket erstellt, dort gab es auch keine Lösung. Habe Proaktiv ein neues Gigaset CL660HX gekauft - störung unverändert. Ärgerlich weil der Umschlag schön rot blinkt bei Anruf in Abwesenheit, und nur erlischt, wenn man die Liste löscht. Und komisch weil es immer funktionierte.

@"Grongoleb13"#p917574 Ist wirklich ein verpasster Anruf vorhanden oder blinkt nur die Anzeige? Mein Gigaset hat sich auch schon "vertan" und einen nicht vorhandenen Anruf signalisiert. Ich habe allerdings die Combox in Betrieb und das Blinken zeigt eine Combox Meldung an. Vielleicht kannst du dich aufs Festnetz anrufen und dann nicht abnehmen und so testen (falls nicht schon gemacht). Ansonsten würde ich das Telefon über das Menü von der Basis (Internet-Box) trennen, das Telefon aus- und wieder einschalten und dann mit der Internet-Box neu verbinden. Als letztes könnte noch ein Werks-Reset des Telefons über das Menü helfen.

@"Grongoleb13"#p917574 Verstehe ich das richtig es blinkt rot bei einem verpassten Anruf aber es wird keine Nummer angezeigt ? Löschen kannst Du das rote blinken nur löschen der gesamten Liste ? Hast Du schon mal das DECT Telefon im Menü der Internet-Box entfernt und neu angemeldet ?

@"WalterB"#p917587 Ja genau, der Umschlag blinkt rot bei einem Anruf in Abwesenheit. Wenn ich den anklicke, erscheint: Liste leer. Das blinken kann ich nur löschen, indem ich die gesamte Anrufliste lösche. Habe das DECT im Menü der IB4 entfernt, einen Batterie-Reset vom Gigaset gemacht, und neu angemeldet - ohne erfolg. Einfach komisch dass es bis vor 2 Wochen funktioniert hat. Weiss nicht ob es eine neue Firmware gab seitdem es nicht mehr funktioniert, aktuell ist diese drauf: 15.20.46 So war es immer bei Klick auf den blinkenden Umschlag: * Alle Anrufe * Ausgehende Anrufe * Verpasste Anrufe (wobei die "verpassten Anrufe" neu gar nicht mehr vorhanden ist)

@"Grongoleb13"#p917617 Habe es jetzt noch mal getestet mit dem Gigaset CL660HX und bei registrierten Nummer wird der verpasste Anruf mit rot blinken und der Telefon Nummer angezeigt. Ist das Problem bei Dir **bei registrierten** und **nicht registrierten** Nummer vorhanden ?

@"WalterB"#p917619 Auch mit einer Internet-Box 4? Interessant. Ja es ist bei registrierten Nummer sowie bei nicht registrierten. Gigaset schreibt das auf der Seite: Wenn Ihr Mobilteil keine verpassten Anrufe anzeigt, kann der Grund dafür darin liegen das: \- Das Mobilteil ist nicht an seiner ursprünglichen Gigaset-Basisstation angemeldet \- Das Mobilteil ist an einer Basisstation eines Drittanbieters oder an einem Router mit geringerer Kompatibilität angemeldet \- Der Anrufer sendet keine CLIP-Informationen Wir raten Ihnen immer die Original Gigaset Basisstation zu verwenden mit der das Mobilteil geliefert wurde. Dadurch erhalten Sie die volle Kompatibilität für alle Funktionen Ihres Telefons. Wenn Sie - aus welchen Gründen auch immer - ein Mobilteil direkt an einem Router mit Dect/CAT-iq Kompatibilität anmelden möchten, schauen Sie sich bitte unsere Gigaset HX Geräte genauer an. Diese Mobilteile sind entwickelt, dass sie perfekt mit Dect/CAT-iq 2.0/2.1 Routern zusammenarbeiten.

@"Grongoleb13"#p917621 Nehme an **Dein DECT Telefon ist direkt** mit der Internet-Box verbunden den das ist Voraussetzung . *N.b. habe selber vier Gigaset CL660HX im Einsatz und funktioniert bei allen ohne Probleme.* Sieht es bei Dir auch so aus bei der Internet-Box ? [upl-image-preview uuid=81b9db57-22c4-4c10-af46-24ce12b62a47 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-04-21/1776764049-634798-dect-telefone-ib.jpg alt={TEXT?}]

@"WalterB"#p917622 Ja sind beide direkt mit der IB verbunden. Ich habe einen DECT-Repeater - habe testweise den Repeater vom Netz genommen - ohne Veränderung. [upl-image-preview uuid=7cf74867-08d5-46c6-b054-6c5e0715a1c4 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-04-21/1776765423-114639-image.png alt={TEXT?}] Was merkwürdig ist: ich habe gewechselt von **blue Telefonie M auf blue Telefonie S** Aber das kann doch keinen Zusammenhang haben, oder?

@"WalterB"#p917622 Hast du eine Idee weshalb bei dir **CL660HX** angemeldet ist, und bei mir mit selbem Telefon **CAT-iq 3.0**?

Hello@"Grongoleb13"#p917627 Sur ton IB4, quelle version du firmware as-tu ? par exemple FW 15.10.44 ou une autre ? Pour vérifier la version actuelle du firmware, rends-toi sur la page web du routeur en entrant **192.168.1.1** dans ton navigateur. Active ensuite la case « Mode expert », puis va dans la section du menu « Internet Box & WLAN Box ». C’est là que tu trouveras ([Micrologiciel](https://internetbox.swisscom.ch/#system/settings/firmware)la version du firmware actuellement installée. Cordialement Doremi

Hello @"Doremi"#p917630 , habe die 15.20.46 drauf

HD-Phone Gigaset CL660HX

Grongoleb13

WalterB Was ich grad festgestellt habe:

Bei Anruf in Abwesenheit blinkt der Umschlag rot. Wenn ich jedoch eine Nachricht aufs Band spreche, dann erhalte ich korrekterweise eine SMS-Benachrichtigung, aber der Umschlag blinkt nicht. Wie wenn es keinen Anruf in Abwesenheit gab - obwohl der Anrufer eine Nachricht hinterlassen hat (gem. SMS-Bestätigung).

WalterB

Grongoleb13

Habe die Internet-Box 5. Verwende im MySwisscom keine Combox , ob wegen dem das Problem vorhanden ist ?

DECT Geräte Version:

119.013.02

WalterB

Grongoleb13

Das sind meine Einstellungen beim Festnetz , könntest es einfach mal testweise probieren.

Grongoleb13

WalterB Habe im Kundencenter eine terminierte Combox eingerichtet für jeweils einige Stunden am Tag. Vielleicht könnte es daran liegen, muss die mal deaktivieren testweise.

WalterB

Grongoleb13

Könnte möglich sein , gute Idee mal testweise diese zu deaktivieren . 👍

Grongoleb13

WalterB Hat leider auch nicht funktioniert. Habe das Gigaset heute bei einem Bekannten getestet, hat auch eine Internet-Box 4: bei dem funktionierte es einwandfrei mit der Liste “Verpasste Anrufe”, also kann es nicht am Gerät liegen. Ich habe nun eine Gigaset Box 100 bestellt zum weiter eingrenzen. Einfach komisch dass es mal ganz einfach funktioniert hat.

WalterB

Grongoleb13

Hätte noch gewartet mit Neukauf bis das Support Team das abgeklärt hat , den das DECT Gigaset CL660HX ist bei mehreren Tausend Anwender ohne Probleme im Einsatz.

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