Einkauf auf Rechnung f. SMS Mehrwertdienste

Biepraufliess97

Auf der Rechnung habe ich einen Einkauf über Fr. 50.– für SMS Mehrwertdienste (Kurznummer SMS ConnectOne AG) was ist das?

POGO 1104

Biepraufliess97
was ist das?

Du hast (vermutlich unbewusst) irgendeinen kostenpflichtigen SMS Mehrwertdienst abonniert und/oder genutzt.

Dort in der Rechnung steht sicher auch, welche SMS Kurznummer das ist. (3- oder 4-stellig)
Sende SOFORT eine SMS mit dem Text STOP ALL an diese Nummer, damit nicht noch weitere Kosten auflaufen.

Stephan_76

Biepraufliess97

Unter nachfolgendem Link habe ich mal beschrieben wie man mobiles bezahlen sperrt. Ich empfehle das dringendst zu machen.

https://community.swisscom.ch/de/d/863453-sms-mehrwertdienst-auf-einmal-auf-der-rechnung/2

Wir haben das auch Intern schon an Swisscom getragen, dass sie das das für neu Kunden deaktivieren sollen. Leider ist Swisscom da der Meinung dass dies für den Kunden ein Wertvoller Dienst sei. Und mach bei Kunden welche mobiles bezahlen gesperrt haben sehr aggressiv Werbung. Ich kriege alle paar Monate eine solche Email:

Prelude

POGO 1104

Et pour éviter que pareille mésaventure ne se produise sur d’autres sites, il ne serait pas inutile d’aller dans mySwisscom , sur Mes Produits, Mobile, Blocages et Roaming et de bloquer les Divertissements pour adultes et aussi les Achats/paiements mobile.