ich kann keine Anrufe mehr tätigen oder Empfangen. Keine Netzstörung, SIM Karte ok

Hello@"Grachiestu86"#1469828 Il est tout à fait possible que, suite à l’arrêt de la 3G, ton mobile ne fonctionne plus. Peux-tu nous indiquer la marque et le modèle de ton téléphone afin que nous puissions vérifier ? Doremi

@"[gelöscht]"#1469828 Nutzt du ein älteres Telefon? 3G wurde vorgestern abgeschaltet.

@"Grachiestu86"#p916091 Momentan ist bei Swisscom eine Teilstörung vorhanden , habe heute vor 2 Stunden auch eine Meldung bekommen dass das Natel nicht mehr funktioniere. Eine Meldung aus dem Baselbiet und eine aus der Innerschweiz leider ist unter Störungen nichts vorhanden . ☹

@"Doremi"#p916094 Danke-Iphone 11pro

@"WalterB"#p916099 ich habe keine Meldung erhalten & auf der Swisscom Seite ist auch im meiner Gegend keime Störung gemelder

@"Grachiestu86"#p916100 Bei Bekannten in der Innerschweiz geht es wieder und vor paar Minuten von meinem Bruder im Baselbiet auch eine Ok Meldung bekommen.

@"WalterB"#p916102 hans gerade wieder versucht-klappt immer noch nicht! nur via whatsapp kann telefoniert werden

@"Doremi"#p916094 Apple Iphone 11pro

@"Grachiestu86"#p916104 Wie gesagt es war die gleiche Störung und die SIM waren alle OK . Kontaktiere doch mal die Nr. 0800 800 800 das sie das untersuchen. ***N.b. wenn man auf diese Nr. Telefonieren wollte dann kam die Meldung diese Nr. ist momentan nicht erreichbar !*** Ob der Smart Support etwas bringt kann ich nicht sagen. https://www.swisscom.ch/myswisscom/d?useCase=supportoverview&origin=web_help&lang=de

@"Grachiestu86"#p916104 **As-tu essayé d’éteindre puis de redémarrer ton iPhone ?**

Mobile / keine anrufe tätigen & empfangen

GuidoL

Dosc

Ist es üblich, dass dies unwissentlich deaktiviert ist?

Mindestens bei älteren Geräten ist das nicht deaktiviert sondern war vermutlich nie aktiviert. Es gab eine Zeit zwischen 3G und 4G/VoLTE. Da wurden die Geräte noch mit aktiviertem 3 G ausgeliefert oder die Aktivierung für diese Geräte war noch nicht vorbereitet.

Leujoveut88

Doremi

Asus rog 3. Hab das selbe Problem. Keine Anrufe

Samsi

Leujoveut88 Asus rog 3. Hab das selbe Problem. Keine Anrufe

Tja, da können wir leider nichts machen! Willkommen bei einem Hersteller, der bei Gaming-Slogans offenbar deutlich motivierter ist als bei der sauberen Umsetzung von VoLTE seiner Telefone für reale Netze. Auch dieses Gerät unterstützt kein VoLTE in der Schweiz, was aber heute notwendig ist, weil leider der Hersteller nicht fähig ist, die Parameter zu implementieren.

Musst ein anderes Smartphone kaufen.

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