Bkoipheur21 Bonjour, je suis autiste et je stresse énormément de devoir téléphoner. Est-ce que quelqu’un peut me dire comment résilier mon abonnement (internet, TV, téléphone fixe) sans devoir téléphoner ? Il n’y a que cette option de proposée.
WalterB Bkoipheur21 Hast Du niemanden in der Nähe welcher für Dich mit dem Support sprechen kann , habe das auch schon mal so gemacht ? https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/daten-und-rechnungen/anschluss-kuendigen-pausieren.html
Stephan_76 Hallo @Bkoipheur21 Ich sehe da noch 2 Optionen: - Klassisch per Briefpost - Du gehst in einen Swisscom Shop Postadresse: Swisscom AG Alte Tiefenaustrasse 6 3050 Bern
Bkoipheur21 WalterB merci ! Mon conjoint et ma fille sont aussi autistes … ça n’aide pas pour ce genre de choses ! Je vais faire une résiliation écrite par poste.