Changed internet box. Wifi is not working on mobile phones but Swisscom tv works.

@"Baudegho41"#p910186 Welche Internet-Box ? Ist das WLAN bei der Internet-Box eingeschaltet ? https://www.swisscom.ch/en/residential/help/device/internet.html

@"WalterB"#p910187 Yes it’s on. I realized that the iphone is not even connecting to the internet

@"Baudegho41"#p910189 I’ve turned it off waited 30sec and turned both the WiFi and phones on again

@"Baudegho41"#p910190 Kann es sein das beim iPhone der **Flugmodus** aktiviert ist ? * **Flugmodus:** Schalte ihn kurz ein und nach 10 Sekunden wieder aus, um die Funkmodule neu zu starten. * **Neustart:** Starte sowohl dein **iPhone** als auch deinen **WLAN-Router** neu (Router für ca. 30 Sek. vom Strom trennen). * **Netzwerk ignorieren:** Gehe zu *Einstellungen > WLAN*, tippe auf das „i“-Symbol neben deinem Netzwerk und wähle **„Dieses Netzwerk vergessen“**. Verbinde dich anschliessend neu.

@"WalterB"#p910192 Ok I’ll try that now and let you know. Thanks

@"Baudegho41"#p910193 Te lo dico solo perchè molti non lo notano, ma assicurati che il led luminoso frontale sia bianco fisso e non lampeggiante bianco/rosso, perchè in questo caso il router sta eseguendo il pairing e senza pairing il Wi-Fi non funziona, funzionano solo i collegamenti via cavo.

@"Baudegho41"#p910193 I Done it all. It says no internet connection on my phone. I did the forget this network and signed in again.

@"AnonyMousse"#p910194 Wie Er sagt **Swisscom TV funktioniert** und das würde nicht funktionieren wenn bei der Internet-Box das LED rot blinkt.

@"Baudegho41"#p910193 I Done it all. It says no internet connection on my phone. I did the forget this network and signed in again.

@"WalterB"#p910196 The WiFi signal is white and sturdy

Wifi not working

WalterB

Baudegho41

Wenn das iPhone mit der Internet-Box verbunden ist sollte es so aussehen wie beim Bild unten.

Baudegho41

WalterB I don’t have my phone showing like the image you sent.

Baudegho41

WalterB it works on my iPad and iPhone 14

WalterB

Baudegho41

Wie meinst Du das es funktioniert auf meinem iPad und iPhone 14 , also ist alles in Ordnung, wenn ja was hast Du genau gemacht.

Also hast Du das Problem nur noch beim iPhone 16 ?

https://community.swisscom.ch/d/865896-wifi-not-working/22

WalterB

Baudegho41

Mit was gehst Du hier in das Community hinein ?

Meine Fragen beziehen sich auf das Menü bei der Internet-Box und dort dann das Symbol anklicken.

https://www.swisscom.ch/en/residential/help/internet/internetbox-home.html?srsltid=AfmBOoo0PW_vzPR5MFYMZ-YuLCxpwtf3iMvK7LzDrL0q-ECWc7wsLkqJ

MirkoP

Hallo @Baudegho41 vielen Dank für deinen Beitrag. Konntest du nun alle Geräte ans WLAN anmelden? Gerne lesen wir von dir.

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