Abonnent für Internet / TV

Schempetteif43

Guten Tag

Ich sehe, dass sie für Neukunden immer ein sehr gutes Angebot haben und die immer billiger sind und bleiben als mein Abo. Da wir unser Abonnent erneuern müssen, kommt bei mir die frage, ob ich wechseln soll zu einem billigeren Anbieter. Gerne erwarte ich ihre Antwort.

Freundliche Grüsse

Marcel S*

*Beitrag wurde durch Moderation geändert.

HP

Schempetteif43

Ist leider beiden meisten Anbietern so, dass Neukunden bessere Angebote bekommen als langjährige Bestandeskunden. Wir als Kunden können das nicht ändern, nur entscheiden, wo wir welches Abo abschliessen.

Bitte lösche deine persönlichen Angaben aus diesem öffentlichen Forum.

WalterB

Schempetteif43

Frage bei der Tel. Nr. 0800 800 073 nach was Sie Dir für ein Angebot machen wenn Du den Vertrag um zwei Jahre verlängerst , es gibt da immer wieder positive Überraschungen.

Stephan_76

Hallo @Schempetteif43

Frag doch mal bei der Hotline oder in einem Shop nach, ob man Dir ein Angebot macht. Wir sind Kunden wie Du und können Dir kein Angebot machen.

Prelude

WalterB

Expérience faite, je confirme la réponse de WalterB . J’ai eu une offre très intéressante en prolongeant mon contrat de 2 ans.

SwissBullet

Für Bestandskunden gibt es regelmäßig benefits Geschenke.Erst vor ein paar Tagen holten wir uns eine Swisscom Internet box 5 Pro damit.Aber ich kann den Eindruck verstehen der entsteht,wenn man in der Werbung sieht was Neukunden alles hinterher geworfen bekommen.

GuidoL

SwissBullet

Wir waren ja alle mal Neukunden und haben etwas hinterhergeworfen bekommen. So gesehen sind wir alle gleichwertig. Freundlich beim Verkaufsteam fragen ist aber trotzdem immer eine gute Idee. Auch im Kundencenter My Swisscom unter Benefits nachschauen kann helfen.