Hallo zusammen Leider werden meine direkt Anrufe direkt auf Combox umgeleitet, obwohl Einstellungen (by my swisscome): * besetzt = Combox * nicht erreichbar = Combox * keine Antwort an 40 Sek. und Combox Ausserdem ist im iPhone Einstellungen, Phone App, Call Forwarding auf "AUS" geschaltet? Ferner soll Tel-Nr. unterbinden von Swisscome auch nicht aktiviert sein Wo liegt der Fehler? Weitere Lösungsansätze?

commencer par désactiver toutes les déviations dans My Swisscom > Mes produits > Mobile > Restez toujours joignable [upl-image-preview uuid=378a6df8-2abf-4911-bc83-91167a75c513 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-02-04/1770204543-563664-transfert-dappels.jpg alt={TEXT?}] Enregistrer et activer Redémarrer l'iPhone Réactiver les transferts comme indiqué [upl-image-preview uuid=6e3ea03b-e666-4577-9ac0-b3dfd891b1bd url=https://static.community.swisscom.ch/2026-02-04/1770204663-898594-transfert-dappels-actif.jpg alt={TEXT?}] Enregistrer et activer Redémarrer l'iPhone Tester les appels entrants Si le problème persiste faire vérifier la ligne par le Support de Swisscom [Aide & Support - Comment nous contacter | Swisscom | Swisscom](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide.html) ou en appelant le numéro de téléphone gratuit 0800 800 800

Direkt-Anrufe werden unterbunden

Preuchegim47

Hallo zusammen

Leider werden meine direkt Anrufe direkt auf Combox umgeleitet, obwohl Einstellungen (by my swisscome):

besetzt = Combox
nicht erreichbar = Combox
keine Antwort an 40 Sek. und Combox

Ausserdem ist im iPhone Einstellungen, Phone App, Call Forwarding auf “AUS” geschaltet?

Ferner soll Tel-Nr. unterbinden von Swisscome auch nicht aktiviert sein

Wo liegt der Fehler? Weitere Lösungsansätze?

Lori-77

Preuchegim47

Du kannst auch

#21# auf dem Handy eingeben beim Telefon und wählen, dann kommt der Dienst ist ausgeschaltet.

Gruss

Black Mamba

commencer par désactiver toutes les déviations dans My Swisscom > Mes produits > Mobile > Restez toujours joignable

Enregistrer et activer
Redémarrer l’iPhone
Réactiver les transferts comme indiqué

Enregistrer et activer
Redémarrer l’iPhone
Tester les appels entrants

Si le problème persiste faire vérifier la ligne par le Support de Swisscom
Aide & Support - Comment nous contacter | Swisscom | Swisscom
ou en appelant le numéro de téléphone gratuit 0800 800 800