Nicht alle BlueTV-Sender auf der SunriseTV-Box

Thiempoku27

Wir haben seit kurzem ein BlueAirTV Abo ohne Swisscom Kunde. Da wir noch ein laufendes Sunrise Abo haben, wollen wir die Sender von Blue auf der Sunrisebox anschauen. Dies funktioniert aber nur bedingt. Es gehen nur die Abonnierten Sender von Premium und SuperMax. Nicht aber alle anderen Sender. Diese werden auch nach Sendersotierung und einer Favoritenliste nicht angezeigt. Lediglich die Sendernummer ändert sich beim Wählen von “Favoriten” und “Swisscom Senderliste”. Wir haben die Box auch schon vom Netz getrennt und neu gestartet. Leider ohne Erfolg.. Wir haben übrigens nur die kleine SunriseTV Box. Vielleicht hat hier jemand die selben Erfahrungen damit gemacht.

Stephan_76

Hallo @Thiempoku27

Das kann nicht funktionieren. blue TV und Sunrise TV sind zwei unterschiedliche Plattformen von verschiedenen ISP.
Die Linearen Sender von blue TV kriegst Du nur über eine Box von Swisscom oder über die blue App.

Thiempoku27

Stephan_76

Bin halt davon ausgegangen, dass es mit allen Sendern funktioniert, da die BlueTV App ja auf der Sunrise Box vorinstalliert ist, und Swisscom da auch mitteilt, dass es über diese Boxen funktioniert.

Stephan_76

Thiempoku27

Jetzt sehe ich klarer. Hmmm, das die blue App auf der Sunrise Box verfügbar ist wusste ich nicht. Danke dass Du diese wissenlücke bei mir gestopft hast.

Nach meinem Verständnis müssten in der App die Linearen sender allerdings verfügbar sein. Ich habe in meinem Freundes und Bekanntenkreis leider niemanden der Sunrise TV hat. So kann ich das nicht testen.

Meines wissens haben die Sunrise Boxen keinen Play Store. Somit wäre die blue App eine angepasste Version für die Sunrise Box. Kann natürlich sein, dass da die Linearen Sender die im normalen TV Air kommen blockiert werden. Evt. auch auf Druck von Sunrise.

Hast Du denn mal in der Sunrise Community gefragt? Ich denke da wirst Du eher Kunden finden die Sunrise TV haben.

Sonst wüsste ich nur die Möglichkeit zu schauen ob der TV selbst Android ist und die blue App installiert werden kann. Oder eine Separate Android Box oder ein Apple TV. Leider ist da der Komfort nicht wirklich toll.

Thiempoku27

Stephan_76

Ja. Die App ist vorhanden.

Dies ein Ausschnitt von der BlueTV Webseite:

blue TV gibt es auf den TV-Boxen von Sunrise UPC, Quickline, Apple TV, net+ und Wingo. blue TV App installieren, registrieren oder als bestehender blue-Kunde einloggen und schon öffnet sich die Welt von blue TV.

Deshalb ist mir eben auch nicht ganz klar, warum es dann Einschränkungen geben sollte..

Auf der Box läuft es halt deutlich flüssiger, als über den TV direkt mit der App vom Playstore. ( ist ha auch nichtmehr der neuste TV) Hier ruckelt das Bild, und den Ton hab ich dann eben nur am TV und nicht über den DolbyDigital Receiver..

Stephan_76

Thiempoku27 ich habe auf der Webseite https://www.blueplus.ch/ zuunterst bei Häufig gestellte Fragen noch was gefunden, das bringt aber auch nicht wirklich Licht in die Sache:

Wo finde ich die blue TV App?

Die blue TV App kannst du im Apple App Store oder bei Google Play herunterladen. Die blue TV App kannst du mit jedem blue TV Abo nutzen – auch mit blue TV Air und blue TV Air free. Zudem ist die blue Sport App auf sämtlichen TV-Boxen der grossen TV-Anbietern verfügbar. Bei Swisscom blue TV ist blue Sport vollumfänglich (nicht als App) auf der Swisscom Box integriert.

Die Passage Zudem ist die blue Sport App auf sämtlichen TV-Boxen der grossen TV-Anbietern verfügbar lässt mich aufhorchen. Das würde sich wieder mit

*Meines wissens haben die Sunrise Boxen keinen Play Store. Somit wäre die blue App eine angepasste Version für die Sunrise Box. Kann natürlich sein, dass da die Linearen Sender die im normalen TV Air kommen blockiert werden. Evt. auch auf Druck von Sunrise.
*
decken.

@StefanP oder @JanineZ könnt ihr da Intern nachfragen? Kann man über die blue App bei Sunrise tatsächlich nur die Sender aus den abonnierten Zusatzpaketen schauen?

Thiempoku27

Stephan_76

Ja. Kann dann so tatsächlich sein, dass die „normalen“ Sender hier blockiert werden, da wir ja über Sunrise schauen sollten. Drücke ich auf der Fernbedienung auf die EPG Taste, erscheint ohnehin sofort der Guide von Sunrise. Aber immerhin laufen wie gesagt die Premium und SuperMax mal mit der Box. Ich werde mich auf jedenfall weiter darum kümmern und mich hier wieder melden, wenn ich diesbezüglich auf was neues gestossen bin.

Besten Dank für das informative Gespräch!

Stephan_76

Thiempoku27 Ich werde mich auf jedenfall weiter darum kümmern und mich hier wieder melden, wenn ich diesbezüglich auf was neues gestossen bin.

Das wäre klasse, wenn Du dann ein Feedback gibst.

Stephan_76

Hallo @Thiempoku27

Ich habe heute (weil ich in Sachen Anzahl Streams was suchte), etwas gefunden was für Dich Interessant sein könnte:

Ich denke der Text in der Infoblase:

Mit einer Fremdanbieter-Box ist Live-TV von blue TV nur in den Paketen enthaltenen Sendern verfügbar.

dürfte erklären wieso Du nur die Sender in der Liste hast, die im Paket enthalten sind. Es ist also kein Fehler sondern so vorgesehen.

Quelle des Fotos:
Link

Thiempoku27

Stephan_76

Hey. Vielen Dank für diese nützliche Info!

Nun…das passt dann für uns auch so. Ist ja eh schon eine gute Sache, dass die BlueTV App überhaupt auf der SunriseBox drauf ist, und soweit auch funktioniert. So können wir immerhin das BlueMax auf dieser Box schauen. Der Rest geht ja dann weiterhin mit Sunrise.

Gruss..

Thiempoku27

[unbekannt]

Naja…ist nicht ganz das Thema, da es ja um Premium und SuperMax geht, welches ja bei Teleboy nicht verfügbar ist. Zudem kann ich „Gratissender“ auch über zahlreiche andere Anbieter ansehen.