Hallo @Ziokauldi39
War die vermisste Adresse denn je in Deinem MySwisscom Konto gelistet? Evt. ist die Adresse ja auch in einem Separaten MySwisscom Account.
Logge Dich doch mal aus und versuche Dich mittels der vermissten Adresse einzuloggen. Sollte das nicht helfen, würde ich mal den Support kontaktieren.