Swisscom Modem wechseln (verschiedene Anschlüsse)

ckishappy

Ich habe eine Internetbox 5 pro gekauft (fiber 10G). Nun habe ich das Swisscom Internet Abo gekündigt (auf Feb 26) und will die IB5P an an eine befreundete Familie im selben Haus (auch mit fiber, 1G) weitergeben. Ich habe daher einen reset gemacht der IB5P, die alte IB4 bei den Freunden ausgesteckt und die IB5P eingesteckt. Allerdings hat das nicht geklappt, dh. die IB5P hat wieder meine Identität angenommen, und nicht die von meinen Freunden. Wie macht man einen Modemwechsel? Und kann ich die (neue) Modem Seriennummer bei der Swisscom registrieren damit ich das Modem einfach austauschen kann?

Lori-77

Dein Router ist mit der MAC Adresse auf dich gebunden.

Nach einem Rest sollte sie rot/weiss Leuchten, solange sie noch auf dich Registriert ist holt sie deine Daten ab.

Wenn nicht kann man dann swisscom.ch/start eingeben und so den Router registrieren.

Ich würde aber denn Support gehen, dann wird die MAC-Adresse auf die Richtige OTO-Dose gebucht, sonst kann es ein Puff geben.

Gruss Lorenz