mySwisscom Assistant

JMS

Bonjour,

Lorsque je passe via mySwisscom Assistant (configuré en français) à my Swisscom, je reçois toujours la page d'accueil de my Swisscom en allemand et je dois chaque fois changer de langue. Est-ce que quelqu'un a le même problème?

WalterB

JMS

Und Du hast den MySwisscom Assistent von dem französischen Link installiert ?

https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/internet/my-swisscom-assistant.html

GuidoL

JMS

Wenn du My Swisscom über eine Browser öffnest, bestimmt der Browser die Sprache. Also am Browser die richtige Sprache einstellen und noch den Cache und die Cookies des Browsers löschen (ganze Zeit).

JMS

JMS Merci pour cette réponse, mais mon navigateur est également configuré en français.

JMS

WalterB Oui, c'est installé en français. Je l'ai réinstallé avec le lien fourni ci-dessus, même résultat. La page d'entrée de my Swisscom Assistant vient en français, lorsque je clique sur my Swisscom en haut à gauche, je reçois la page d'accueil de my Swisscom en allemand…

DanielD

JMS
Et en allant sur MySwisscom directement avec le navigateur, la langue est le français ou l'allemand?
Il y a toujours un problème de gestion de la langue dans les outils Swisscom où il suffit d'aller voir une page en allemand pour qu'il bascule tout en allemand.