Quand j'essaie d'envoyer des e-mails vers des adresses @hotmail.com ou @outlook.com ils me sont retournés avec le message d'erreur suivant: **[DS3PEPF000099D7.mail.protection.outlook.com](http://ds3pepf000099d7.mail.protection.outlook.com/) gave this error: Access denied, sending domain BLUEWIN.CH doesn't meet the required authentication level. The sender's domain in the 5322.From address doesn't meet the authentication requirements defined for the sender. To learn how to fix this see: Spf= Fail , Dkim= Pass , DMARC= Pass [[PA4PR02MB8011.eurprd02.prod.outlook.com](http://pa4pr02mb8011.eurprd02.prod.outlook.com/) 2025-11-11T21:11:52.113Z 08DE1F4277DCD1DE] [[CH2PR05CA0060.namprd05.prod.outlook.com](http://ch2pr05ca0060.namprd05.prod.outlook.com/) 2025-11-11T21:11:53.113Z 08DE2028987BECA0] [[DS3PEPF000099D7.namprd04.prod.outlook.com](http://ds3pepf000099d7.namprd04.prod.outlook.com/) 2025-11-11T21:11:52.168Z 08DE1EA58B11E585]** Comment réparer un Spf fail?

@"DanielD"#p898085 Oui mon adresse qui s'affiche dans From est bien @bluewin.ch

Spf fail - bluewin.ch does not meet required authentication level

Nenveph51

Quand j'essaie d'envoyer des e-mails vers des adresses @hotmail.com ou @outlook.com ils me sont retournés avec le message d'erreur suivant:

DS3PEPF000099D7.mail.protection.outlook.com gave this error:
Access denied, sending domain BLUEWIN.CH doesn't meet the required authentication level. The sender's domain in the 5322.From address doesn't meet the authentication requirements defined for the sender. To learn how to fix this see: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2319303 Spf= Fail , Dkim= Pass , DMARC= Pass [PA4PR02MB8011.eurprd02.prod.outlook.com 2025-11-11T21:11:52.113Z 08DE1F4277DCD1DE] [CH2PR05CA0060.namprd05.prod.outlook.com 2025-11-11T21:11:53.113Z 08DE2028987BECA0] [DS3PEPF000099D7.namprd04.prod.outlook.com 2025-11-11T21:11:52.168Z 08DE1EA58B11E585]

Comment réparer un Spf fail?

HP

Hallo Nenveph51
Ich hab mir soeben auch erfolgreich ein Mail von meiner Bluewin Adresse an die Outlook Adresse gesandt, ist also nicht ein generelles Problem.

Verwendest du ein VPN? dann versuch es mal ohne dieses.
Dann überprüfen, was bei dir als Absenderadresse eingetragen ist. Stimmt die oder hat es allenfalls einen Tippfehler drin?
Falls das Problem noch besteht, sende dir von der Bluewin Adresse ein Mail an dich selber und dann schau dann den Quelltext an. Mit welcher IP wird das Mail versandt?

Im Header der empfangen Mail stehen Details dazu im zweituntersten Received: From, beim Übergang von Bluenet zu Outlook.

Received-SPF: Pass (protection.outlook.com: domain of bluewin.ch designates
138.188.174.9 as permitted sender) receiver=protection.outlook.com;
client-ip=138.188.174.9; helo=mailout-002.p.bluenet.ch; pr=C
Received: from mailout-002.p.bluenet.ch (138.188.174.9) by
CH3PEPF0000000C.mail.protection.outlook.com (10.167.244.39)

r00t

Hi @Nenveph51

Wie genau verschickst du deine E-Mail? Über das Webmail oder einen Client wie Outlook?

In den meisten Fällen wird so etwas durch falsche Ausgangsserver (SMTP) verursacht: https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/configurer/informations-serveur-swisscom.html?srsltid=AfmBOoo_zizCXmhA3-tzs9pgVGy3865nOwcMYi6cpYSv90FmqQkvFbql

r00t

Nenveph51

r00t

Principalement depuis l'application Mail sur iPhone et iMac, mais j'ai aussi essayé depuis Webmail - toujours ce même message d'erreur.

r00t

Hi Nenveph51

Konnte das Problem bei mir nicht reproduzieren. Wie sieht es aus, wenn du als Absenderadresse nicht "BLUEWIN.CH" sondern "bluewin.ch" angibst? Was hast du als ausgehende Mailserver angegeben?

r00t

Nenveph51

r00t

En fait, je type toujours en minuscules, c'est juste en majuscules dans le message d'erreur.

Le serveur sortant est configuré automatiquement dans la messagerie : smtpauths.bluewin.ch

DanielD

Nenveph51
Juste pour être certain. L'adresse FROM de ton message est bien une adresse en bluewin.ch, ce n'est pas un autre domaine.

Nenveph51

DanielD Oui mon adresse qui s'affiche dans From est bien @bluewin.ch

Nenveph51

J'arrive à m'envoyer moi-même des message entre mon adresse Bluewin et mon adresse Windowslive, donc ce n'est effectivement pas un problème de l'ordre général. Je vais demander au récipient de vérifier les paramètres de son côté. Merci beaucoup

HP

Nenveph51

Und wie lautet die IP

Ich werde den Empfänger bitten, seine Einstellungen zu überprüfen.

Der Empfänger kann gar nichts einstellen, SPF ist Sache des Absenders, der Mailserver des Empfängers prüft ob der Eintrag korrekt ist.

Nenveph51

Je suis désolée je ne suis pas du tout technique! Je me permets de vous envoyer le contenu entier du message d'erreur :

Original message headers:

$$
Received: from AM6PR02MB5330.eurprd02.prod.outlook.com (2603:10a6:20b:5e::15)
by DB4PR02MB9646.eurprd02.prod.outlook.com (2603:10a6:10:3f2::12) with
Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.9298.16; Tue, 11 Nov
2025 21:11:48 +0000
Resent-From: xyz@abc.ch
Received: from AM6PR02MB5330.eurprd02.prod.outlook.com ([::1]) by
AM6PR02MB5330.eurprd02.prod.outlook.com ([fe80::9698:9e5d:2cf3:1333%6]) with
Microsoft SMTP Server id 15.20.9298.015; Tue, 11 Nov 2025 21:11:48 +0000
Authentication-Results: spf=pass (sender IP is 138.188.174.11)
smtp.mailfrom=bluewin.ch; dkim=pass (signature was verified)
header.d=bluewin.ch;dmarc=pass action=none
header.from=bluewin.ch;compauth=pass reason=100
Received-SPF: Pass (protection.outlook.com: domain of bluewin.ch designates
138.188.174.11 as permitted sender) receiver=protection.outlook.com;
client-ip=138.188.174.11; helo=mailout-006.p.bluenet.ch; pr=C
X-IncomingTopHeaderMarker: OriginalChecksum:01B5871EC4C08ECF9F22DCB581491486FD99E155F6D0294D900BF2CA7010FE59;UpperCasedChecksum:5C1C60F5FBE96D9C616C0857B1B318869C8C0440A17086C46F4C6926A2279186;SizeAsReceived:1735;Count:15
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=bluewin.ch;
s=fxzs-2048-20230414; t=1762895501;
bh=47DEQpj8HBSa+/TImW+5JCeuQeRkm5NMpJWZG3hSuFU=;
h=From:Mime-Version:Subject:Message-Id😃ate:To;
b=Jzh8eQAdFOzUQSoL07rrBConttxSfyy7fsEFJHqdgcWtoHw0aiMck9v7oY9xWNBiJ
xRf7nBKoTaes6ey2GB43y9qJvz9uvdNyykqKJUQgEtnipmH9gP2q8THyktkoIutJnP
pHLIaBqFM+7CUQsRazZK+haNX95qA2LoWH0KqRNfH6kEwA0m4QztNJh3+wf7cB1uFH
qrnXDRU6BrD+0n5P5irLW33vGMjhhiAu69z5+lugJaLz0kPmm4jkPk1YAk1GeX78KT
xbFMOzrlyXQh+IOEHp7yPiooKdWGwu4jfZrqdaOVqYlATn7qwAl2Ys5M/98GOha3d1
AsHBJPNLNK7LA==
X-Bluewin-Spam-Analysis: v=2.4 cv=UdyaS7SN c=1 sm=1 tr=0 ts=6913a68d
a=EzcjNlUi+bDtIHIDQ0A3pw==:117 a=EzcjNlUi+bDtIHIDQ0A3pw==:17
a=tclcd6dtLQvEqt9_mmAA:9
X-Bluewin-Spam-Score: 0.00
X-Originating-IP: 178.198.119.47
From: Joanne Williams xyz@abc.ch
Content-Type: text/plain
Content-Transfer-Encoding: 7bit
MIME-Version: 1.0 (Mac OS X Mail 16.0 (3826.700.81))
Subject: Bluewin Test Tuesday
Message-ID: xyz@abc.ch
Date: Tue, 11 Nov 2025 22:11:31 +0100
To: Lucie Howarth xyz@abc.ch
X-Mailer: Apple Mail (2.3826.700.81)
X-CMAE-Envelope: MS4xfIYWiaINeZLF1smhcX5dLluv5BKWQOpizTn3qBXlEeUudGDePYSw6MfKryaFj8fCCWOedB2PQzYOotmJrpJ3DvwgBCdx8F9x93fc+ze3tRpJaECoxFDR
VTB/NkMRCDKpsc9sUTJWY2LQkL5+L+sHzkrhK4s/7ISmjEV2O7eluAV54BY3M8DPnVIiJo6/muS8zM/D+s8WSlgnfQAxU8A9YAudsszcSuBkZc9tOqbsZEPY
X-IncomingHeaderCount: 15
Return-Path: xyz@abc.ch
X-EOPAttributedMessage: 0
X-EOPTenantAttributedMessage: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa:0
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-MS-TrafficTypeDiagnostic:
SJ5PEPF000001CA:EE|PAXPR02MB7184:EE|AM6PR02MB5330:EE|DB4PR02MB9646:EE
X-MS-UserLastLogonTime: 11/11/2025 8:57:56 PM
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: 60ec400e-bbb8-4cdd-dbbf-08de2166ea6d
X-MS-Exchange-EOPDirect: true
X-Sender-IP: 138.188.174.11
X-SID-PRA: xyz@abc.ch
X-SID-Result: PASS
X-MS-Exchange-AtpMessageProperties: SA|SL
X-Microsoft-Antispam: BCL:0;ARA:1444111002|45200799018|461199028|70000799015|1380799030|1370799030|1360799030|3412199025|440099028|850799032;
X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalArrivalTime: 11 Nov 2025 21:11:43.1402
(UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: 60ec400e-bbb8-4cdd-dbbf-08de2166ea6d
X-MS-Exchange-CrossTenant-Id: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: SJ5PEPF000001CA.namprd05.prod.outlook.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Anonymous
X-MS-Exchange-CrossTenant-FromEntityHeader: Internet
X-MS-Exchange-CrossTenant-RMS-PersistedConsumerOrg: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: PAXPR02MB7184
X-MS-Exchange-Transport-EndToEndLatency: 00:00:02.9744222
X-MS-Exchange-Processed-By-BccFoldering: 15.20.9298.012
X-MS-Exchange-Inbox-Rules-Loop: xyz@abc.ch
X-OriginatorOrg: sct-15-20-8534-20-msonline-outlook-5faa0.templateTenant
$$

HP

Nenveph51 Received-SPF: Pass (protection.outlook.com: Domain von bluewin.ch bezeichnet
138.188.174.11 als zulässigen Absender) receiver=protection.outlook.com;
client-ip=138.188.174.11; helo=mailout-006.p.bluenet.ch; pr=C

Danke, laut diesem Abschnitt ist der SPF Check erfolgreich, somit sollte keine Fehlermeldung wie im Eingangspost auftauchen. Kommt nun immer noch eine Fehlermeldung?

Nenveph51

Pourtant le message est revenu :

DS3PEPF000099D7.mail.protection.outlook.com rejected your message to the following email addresses:

[xyz@abc.ch](mailto:xyz@abc.ch)Your message wasn't delivered because the recipient's email provider rejected it.

Je vais re-essayer de nouveau.

GuidoL

Nenveph51

Stammt diese Fehlermeldung vom Versand einer einzelnen, selber geschriebenen E-Mail aus dem Swisscom E-Mail oder hast du eine in Swisscom E-Mail empfangene E-Mail weitergeleitet (manuell oder automatisch)?

HP

Nenveph51

Nenveph51 2025-11-11T21:11:52.168Z 08DE1EA58B11E585]

Das ist dieselbe Fehlermeldung wie gestern, die du schon im ersten Beitrag gepostet hast, und in dieser siehst du "Spf=fail".

In Beitrag #11 von heute Mittag hast den Quelltext einer Mail von Bluewin an Outlook gepostet, bei der "Received-SPF=pass" steht. Diese Mail ist ebenfalls von gestern abend: Di, 11. Nov. 2025 21:11:48

Wenn du jetzt ein Mail von Bluewin an Outlook sendest, bekommst du ebenfalls dieselbe Fehlermeldung?

Nenveph51

GuidoL Il s'agit d'un email rédigé par moi-même depuis l'application Mail de mon iMac.

DanielD

HP
Le récepteur de l'e-mail pourrait-il avoir activé une fonction d'autoforward vers une autre adresse? Comme toute les adresses e-mail sont masquées c'est difficile à vérifier.

Nenveph51

HP En fait les 2 extraits (messages 1 + 11) faisaient partie du même message d'erreur.

Hier soir j'ai renvoyé deux emails test au destinataire Outlook (ma fille en l'occurrence) et elle ne les a pas reçus mais je n'ai pas reçu de message d'erreur non-plus - donc ils ont disparus, pourtant ils sont bien dans ma boîte de messages envoyés. Ce que je ne comprend pas, c'est que si j'envoie un message de mon adresse Bluewin à mon adresse Outlook, ça marche sans problème.

Nenveph51

DanielD

Je vais me renseigner, merci beaucoup

Nenveph51

DanielD

Merci beaucoup, vous avez résolu le problème! Il y avait bien la fonction de transfer automatique activée. Nous l'avons désactivée et tout fonctionne une merveille. Merci encore!

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