Fliollolei91
Ich würde auf jeden Fall zuerst den Computer neu starten.
Du kannst noch hier nachsehen: Einstellungen -> Apps
Dort nach Norton suchen und, falls vorhanden, anklicken und Deinstallieren
Danach (auch wenn du nichts gefunden hast), würde ich Windows neu starten und dann das Norton Removal Tool nochmals darüber suchen lassen.
Norton Antivirus deinstallieren und restlos löschen - so geht's -> Bitte dort den folgenden Punkt beachten: Anleitung: Norton Antivirus restlos deinstallieren
Danach, wie hier schon empfohlen, KEIN weiteres Sicherheits- oder Antivieren-Programm mehr installieren. Der Windows eigene Schutz genügt vollkommen.