Was ist Neocarrier

gundi

Bin in einem Hotel in Ascona und diskutiere einmal mehr mit dem Hotelmanager über die Geschwindigkeit des WLANs für die Gäste.

Habe mit nPerf getestet und sehe als Provider NeoCarrier. Der Hotelmanager meint er sei bei Swisscom. Ist Neocarrier = Swisscom? Oder

stehe ich da auf dem Schlauch?

Danke für Eure klärenden Worte.

Gruss aus dem Tessin

user109

gundi Google ist dein Freund:

Neocarrier ist ein Schweizer Anbieter für managed Kommunikationsdienste, das Unternehmen mit Lösungen für globale Netzwerke, IP-Transit und Cloud-Dienste unterstützt. Das Unternehmen bietet verwaltete Dienste für Unternehmen aller Grössen an, betreibt ein eigenes Backbone-Netzwerk und hat Partnerschaften mit wichtigen Datenzentrums- und Telekommunikationsanbietern wie Equinix, Brainserve und Swisscom.

https://www.neocarrier.com/

Lori-77

gundi

Wegen der Geschwindigkeit sind es Mehrer Punkte.

was ist überhaupt beim Hotel verfügbar?
Was für ein Abo hat der Hotelbetreiber mit dem ISP? S oder M oder L
Was für einen Wert bekommt man wen man von einen PC des Hotels aus einen Speedtest macht.
Was für einen Wert bekommt man wenn man von einem Tablet welches im Internen WLAN des Hotel ist?
Und was für einen Wert bekommt der Gast.

Je nach Hotspot Software kann man die Zugänge Regulieren,

Speed gratis (Basic Speed)
Voll Speed ( pro Stunde oder1 Tage oder xx Tage oder Traffic, da zahlt der Kunde) Und dann kommt es darauf an ob das Hotel, diese Option gebucht hat.
Und nach wievielten Stunden der Gast sich wieder Neu Anmelden muss, Zeitspanne kann frei gewählt werden…
Gibt Hotel welche alle 4h rausfliegst….
*

Wie der Vorredner gesagt haben, wird der Traffic der Hotelgäste bestimmt getummelt….

Wenn einen Gast was Ilegales macht, das man nachvoll ziehen kann welcher Gast, mit welchem Gerät das war.

Das ganze ist nicht ganz einfach, da es über einen Partner geht, der wahrscheinlich nur Geld sehen will, wenn er es umstellen will.

Am besten müsste man zuerst den Vertrag kennen und was für Leistungen das Hotel gebucht hat und dann kann man es vergleichen was man wirklich bekommt.

Gruss Lorenz

gundi

user109

Besten Dank für die Antwort. Das habe ich auch gefunden wegen dem NeoCarrier.

Nochmals die Frage. Ist der Provider nun Neocarrier oder Swisscom? Spreche ich mit Neocarrier oder Swisscom bei technischen Problemen??

Ist Neocarrier eine Zwischenschicht zwischen End-User=Hotel und Provider? Und für was soll das gut sein?

NilsL

gundi Nur eine Vermutung, aber ich gehe davon aus dass der Hotelier einen Internet-Anschluss bei Swisscom hat (standard KMU-Anschluss) und dann NeoCarrier wohl das ganze System für die Gäste bereit stellt, also Authentifizierung mit SMS Code oder über die Buchung und NeoCarrier auch den Traffic der Gäste durch ihre Datacenter oder so schleift (wegen Haftung bei illegalen Aktivitäten von Gästen). Swisscom bietet auch solche Systeme für Hotels an, jedoch hat das dann nichts mit NeoCarrier zu tun. Evtl ist das WLAN und Authentifizierung auch von sonst einer IT-Firma geregelt, aber NeoCarrier schleift sicher den Traffic der Gäste durch sich (Haftungs-Problem, man darf nicht einen normalen Swisscom KMU Anschluss für Hotel-Gäste direkt nurtzen)

Heisst: Bei Problemen mit der Leitung ist Swisscom Verantwortlich, bei Problemen mit der Authentifizierung oder dem WLAN sonst am ehesten NeoCarrier, oder auch sonst der IT-Partner vom Hotel (gehe davon aus dass das nicht NeoCarrier direkt ist)

user109

gundi sorry , dass Du es noch nicht immer verstanden hast.

Natürlich ist Neocarrier zuständig, aber Du als Nutzer hast keine Möglichkeit dort zu intervenieren, dass muss das Hotel machen, die sind Vertragspartner von Neocarrier.
Neocarrier bietet Verbindungen zu Telekommunikationsanbietern wie Equinix, Brainserve und Swisscom an.

user109

NilsL ich glaube eher keinen KMU Anschluss, eher einen Enterprise Connect Anschluss, wenn es sich um eine Hotelkette handeln tut.

gundi

user109

Danke. Ich habe vom Hotelmanager den Auftrag bekommen, mich um die Probleme zu kümmern. Was ich immer noch nicht verstehe ist die Rolle, welche NeoCarrier spielt (Durchlauferhitzer…oder? Kann Jemand kurz erklären, was die für eine Rolle spielen und effektiv machen.

Besten Dank

user109

gundi sie bieten die ICT an für das Hotel, um Internet-Services anbieten zu können schliessen Sie Verträge mit ISP's ab (wie Equinix, Brainserve und Swisscom.)

Vermutlich ein ALLinOne Service Paket.

Beispiel: Du hast eine Ferienwohnung zu vermieten und Du beauftragst eine Firma die sich um alles kümmert (Putzen, Vermietung, Technische Services (WLAN,TV, Internet)). Diese Firma macht auch die Verträge mit dem ISP.

Also ALLinOne Service Paket für Dich Du brauchst Dich nicht mehr um solche Dinge kümmern und die Kasse klingelt weiterhin für dich.

r00t

Hi gundi

Bin in einem Hotel in Ascona und diskutiere einmal mehr mit dem Hotelmanager über die Geschwindigkeit des WLANs für die Gäste.

…

ich habe vom Hotelmanager den Auftrag bekommen, mich um die Probleme zu kümmern.

Wurdest du vom Gast zum WLAN-Engineer befördert? 😂

Ich würde mal fragen, wer denn die APs installiert hat und ob es dazu einen Vertrag gibt. Oft werden diese oder zumindest der Controller mit hübschen Klebern der zuständigen Firmen ausgestattet. Alternativ (falls vorhanden) das Captive-Portal genau anschauen.

Gegen Vorlegen des Wartungsvertrags und/oder Cash gibt es sicher Support. 😉 Vielleicht gibt es ja auch mehrere Anschlüsse? Oder der Traffic wird getunnelt?

r00t

gundi

r00t

Genau wurde befördert und bekomme nun 35% Rabatt auf alle Dienstleistungen.

Nun der Manager ist mit mir zusammen noch am Abklären. Auf jeden Fall fehlt mit die Transparenz. Nun habe ich noch erfahren, dass das Hotel pro Monat Sr. 2400.- an die Swisscom zahlt. Was ist das für ein Abo?

So nebenbei: Das Hotel musste ein Richtstrahlverbindung zum nächsten Access-Punkt in Ascona installieren lassen und monatlich bezahlen, damit die Gäste überhaupt vernünftig mittels Smartphone telefonieren können. (Kosten auch noch jeden Monat 1500.-). Gibt's da keine andere Lösung, über die Glasfaser?

Das Hotel findet Ihr unter "Giardino Ascona."

Gruss und Danke für Eure Hilfe.

HP

gundi

Merkwürdig, da ist von Swisscom Glasfaser verfügbar, zumindest mit der gemäss map.geo.admin.ch richtigen Adresse Strada …. 10a.

Lori-77

gundi

Hallo Gundi

Die Swisscom Handy-Antennen sind fast alle per Glasfaserverbunden.

Warum im Hotel Richtstrahl eingesetzt wurde kann ich dir nicht sagen.

Da kann dir evt Swisscom Broadcast mehr sagen wegen dem Richtstrahl.

Und was für ein Abo, das Hotel mit Swisscom hat, kann ich auch nicht sagen.

Evt hat das Hotel noch für jedes Zimmer eine eigene Rufnummer……. Und dahinter hat es eine Vermittler Anlage.

Aber ich kenne das Hotel nicht.

Aber eine 10GB Leitung müsste für ein grosses Hotel reichen.

Man kann ja 1/3 denn Kunden geben und das Hotel selber hat 2/3 der Leistung für sich. Das heist das Hotel ist immer Online sei es das Buchungsystem oder die Kellner welche die Bestellungen tippen auf dem Tablet.

Gruss Lorenz