Streaming Dienste auf Swisscom TV fallen raus

Gigreiffeu82

Hallo

Immer wieder wenn ich via TV Box einen Streaming Dienst wie Disney+ oder Sky Show aufrufe, läuft es paar Sekunden und dann fliegts wieder raus ins TV Menu. Woran liegt das? Meine TV Box ist erst 3 Monate alt.

Danke

roku73

Gigreiffeu82

Bitte probiere vor einem Reset, der als allerletzte Lösung erst gemacht werden soll, erstmal die TV Box stromlos, oder lösche den Cache (Einstellungen -> System)

Lori-77

Hallo

Wie ist die TV Box mit dem Router verbunden?

Hast du bereits mal die TV Box Stromlos gemacht?

Oder die TV Box mit SIM Werkzeug für ein paar Sekunden den Rest gemacht, danach musst du dich dann halt Neu anmelden bei den Diensten, so wird aber die TV Box Neu installiert.

Gruss Lorenz

Gigreiffeu82

Lori-77

Hallo

Sie TV-Box ist via Kabel verbunden. Der Router liegt gleich daneben. Habe schon mehrmals die Box ausgesteckt, da die neue Box keinen Ausschalter hat. Es passiert trotzdem wieder.

Danke

Meischeipioy34

Cache löschen hilft meistens.

Doremi

Gigreiffeu82

As-tu réinitialisé la box TV comme mentionné plus haut dans cette discussion ?

Doremi