kann mich nicht mehr in die app einloggen

Viestuffay17

hallo, ich müsste ein update machen aber es geht nicht und es kommt die meldung das ich mich auf meinem gerät nicht mehr einloggen kann per app. huawei p30. freundliche Grüsse

Samsi

@Viestuffay17

Ja dein Telefon Huawei P30 ist mit seiner Android Version leider einfach zu alt. Die MySwisscom App erfordert eine neuere Version (Android 11 oder höher) kannst aber beim P30 nicht mehr updaten. Du kannst jedoch so gut wie alles auch über den Browser machen. Bei Bedarf kannst du von der Webseite auch ein Shortcut auf dem Homescreen, als Ersatz für die App anlegen. Früher oder später solltest du dir dann schon mal ein aktuelleres Gerät zulegen. Das Huawei P30 ist heute längst EOL (End of Life).

Viestuffay17

Samsi danke viel mal für die info. dann ist es langsam zeit für evt. ein neueres handy. 😩

Samsi

Viestuffay17

Ja würde ich dir generell dazu raten. Android 10 auf dem Huawei ist von 2019. Mittlerweile mehr als 6 Jahre alt. Bei immer mehr Apps wirst du sonst künftig exakt dieses Problem haben, besonders Apps die auf ein sicheres Betriebssystem setzen, wie Banking, TWINT usw.