Hallo zusammen, ich habe kürzlich das update auf iOS 18.6 auf meinem iPhone 15 Pro Max gemacht. Seither hängt das Herunterladen der Mails. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und eine Lösung gefunden? Ich arbeite mit der Mail App von Apple, die seit Jahren bisher perfekt funktioniert hat. Was habe ich bisher gemacht: * mehrmals das iPhone ausgeschaltet, eine Minute gewartet und wieder eingeschaltet * Mail account von Bluewin im iPhone gelöscht, iPhone heruntergefahren und das Mail account neu installiert Resultat: die Mails wurden heruntergeladen, auch neue - aber sobald ich ein Mail aufgerufen habe, hängt das iPhone wieder * Mein iPad Pro verfügt über die gleichen Einstellungen und funktioniert perfekt - auch mit dem upgedateten iOs * Mit anderen Mailanbietern funktioniert die Apple Mail App wie immer tadellos Bin gespannt auf Eure Lösungsvorschläge. An das Zurücksetzen des iPhones habe ich aus Zeitgründen im Moment verzichtet - aber wenn der Fehler möglicherweise auh im Backup ist, wird mir die ganze Übung auch nichts nützen… Gruss und Danke für Eure Unterstützung Wändi

iPhone hängt sich auf beim Herunterladen von bluewin mails

wändi

Hallo zusammen, ich habe kürzlich das update auf iOS 18.6 auf meinem iPhone 15 Pro Max gemacht. Seither hängt das Herunterladen der Mails. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und eine Lösung gefunden? Ich arbeite mit der Mail App von Apple, die seit Jahren bisher perfekt funktioniert hat.

Was habe ich bisher gemacht:

mehrmals das iPhone ausgeschaltet, eine Minute gewartet und wieder eingeschaltet
Mail account von Bluewin im iPhone gelöscht, iPhone heruntergefahren und das Mail account neu installiert
Resultat: die Mails wurden heruntergeladen, auch neue - aber sobald ich ein Mail aufgerufen habe, hängt das iPhone wieder
Mein iPad Pro verfügt über die gleichen Einstellungen und funktioniert perfekt - auch mit dem upgedateten iOs
Mit anderen Mailanbietern funktioniert die Apple Mail App wie immer tadellos

Bin gespannt auf Eure Lösungsvorschläge. An das Zurücksetzen des iPhones habe ich aus Zeitgründen im Moment verzichtet - aber wenn der Fehler möglicherweise auh im Backup ist, wird mir die ganze Übung auch nichts nützen…

Gruss und Danke für Eure Unterstützung
Wändi

Herby

wändi iPhone hängt sich

Was genau meinst Du damit?

Funktioniert das iPhone nachher nicht mehr? oder werden die Mail einfach nicht heruntergeladen, resp. synchronisiert sich der Bluewin Account nicht richtig?

WalterB

wändi

Ist das Problem auch über eine WLAN Verbindung mit dem iPhone vorhanden ?

Hast Du das E-Mail schon mal neu auf dem iPhone eingerichtet ?

Testweise kannst Du auch das News Bluewin App installieren.

https://www.bluewin.ch/de/index/bluewin-apps.html

wändi

Ergänzung zu meinem Ursprungspost vom 6.8.25:

Heute nach 1800h hat die Mailapp wieder funktioniert

Aber um 1925h war wieder Sense…

Interessantes Detail: Wenn ich ab der Mail-App SENDE, dann funktioniert der Empfang für etwa 3-4 Minuten und dann hängt sich die App wieder auf.

Also im Moment bleibe ich beim Webmail auf dem iPhone. Da ja voraussichtlich Mitte September das neue iOS 26 kommen wird, hoffe ich, dass die Apple Mail App dannzumal funktionieren wird…

Allen besten Dank für die Rückmeldungen und Hinweise.

Gruss Wändi

wändi

WalterB

Hallo Walter,

Danke für Deine Hinweise. Seit heute 1800h funktioniert das Apple Mail wieder, nachdem ich inzwischen auf dem iPhone auch über das Webmail eingestiegen bin.

Also im Moment scheint alles wieder zu funktionieren.

NACHTRAG: seit 1925 funktioniert es wieder nicht. Ich poste noch einen ergänzenden Beitrag.

Gruss Wändi

Stephan_76

Hallo @wändi

Scheinbar wurdest Du nun auch Opfer von diesem altbekannten Fehler. Das wurde hier in der Community schon mehrmals Diskutiert. Leider kannst Du nur wenig machen und das zurücksetzen kannst Du dir sparen.

Nach meinen Erfahrungen kann es helfen die Internetverbindung vom iPhone kurz zu unterbrechen. Zum Beispiel in dem Du den Flugmodus einschaltest.

Weitere möglichkeiten sind:
- Bluewin Mails auf eine alternative Adresse umzuleiten, deren Abruf nicht eingeschränkt ist
- Ein alternatives Mailprogramm nutzen
- Bluewin bis auf weiteres nicht mehr auf iOS nutzen
- Bluewin News app und dann ganz unten die Mailfunktion nutzen (wäre aber meine letzte Lösung)

wändi

Stephan_76

Hallo Stephan
Wie beschrieben habe ich alles versucht und heute den ganzen Tag damit gekämpft. Inzwischen gehe ich via Webmail und iphone auf mein Bluewin account.

Aber: Heute Abend 1800h hat es wieder funktioniert - aber aktuell 19.25 ist funktioniert es wieder nicht mehr.

Glotzologe

wändi

Nebst Mail.app von Apple gibt es noch weitere Clients für das iOS, die Du noch testen darfst.

Microsoft Outlook

HEY Email

Spark Mail

Edison Mail

Airmail

Twobird

Spike

Thunderbird steckt in der iOS-Version derzeit in der Development-Phase, mit Alpha ist auf Ende dieses Jahres zu rechnen, Beta kommt wahrscheinlich nächstes Jahr.

Glotzologe

Werner

Glotzologe

Du hast noch einen der einfachsten und bestfunktionierenden vergessen, nämlich schlichtweg die GMail App, welche sehr gut als imap-Client auch mit bluewin-Konten umgehen kann 😀

Outlook unter iOS ist dagegen schlichtweg ein störrischer Bock, von dem ich dringend abraten würde.

wändi

Danke an Glotzologe und Werner.

Ich warte mal iOs 26 ab - inzwischen teste ich mal eine oder zwei der oben aufgeführten Alternativen.

Da das iPhone nicht mein Haupt-E-Mail Gerät ist, kann ich im Moment mit dem Webmail auf dem Handy leben.

Gruss Wändi

WalterB

wändi

Selber ist bei mir schon das iOS 26 Beta auf dem iPad , iPhone und das Mac OS 26 auf dem iMAC und MacMini installiert.

Hatte aber schon mit dem iOS 18 keine Problem mit den Bluewin Konten auf dem original Appel Mail Programm.

N.b. das iOS steht jetzt allen Benutzer als Public Beta Version zur Verfügung, aber daran denken es könnte noch kleine Fehler haben.

https://beta.apple.com/de

wändi

@"Alle…

Aus unerklärlichen Gründen, ohne weitere Aktionen meinerseits, funktioniert die App seit Montag wieder perfekt. Danke für alle Vorschläge.