gundi
Ich würde mal die TV-Box für ca. 30 Sekunden vom Strom trennen und dann wieder neu starten.
Wenn dann der Fehler noch da ist würde ich den Support bemühen, wenn es dir das Wert ist… Viele Filme werden so oft wiederholt, vielleicht findest du das eine oder andere in einer Mediathek, als Wiederholung oder bei Blue Play.
Ich selber habe bei meinen archivierten Aufnahmen bis jetzt keine Probleme festgestellt, aber ab und zu wurde ein Serienteil gar nicht gesendet oder es lag eine Störung beim Sender vor. Aber das waren absolute Einzelfälle.