TV-Box (UHD) langsames Menü im Replay

Osmichi

Warum habt Ihr die Software nur so verbastelt?

Der einzige Grund, warum ich damals zur Swisscom bin, die TV Box war sehr schnell beim zappen im Menü, sehr schnelles Suchen bei Replay…

Seit dem letzten Update auf 7.1 geht es nur sehr mühsam im Menü hin und her. Besonders fällt mir das bei dem Menü Replay auf. Eingaben auf der Fernbedienung werden nur noch verzögert umgesetzt. Es „fliesst“ nicht mehr, es „stottert“ nur noch. Dann startest du eine Replaysendung oder Film. Nach ca. 20 min bricht die Sendung ab, der Bildschirm wird kurz grau und die Box springt zurück auf Live-TV. Wenn Du dann die Sendung erneut aufrufst, beginnt die Sendung von vorn, weil sich die Box den letzten Speicherpunkt nicht merkt. Wem ergeht es auch so und was schafft Abhilfe ? Danke Michi

GuidoL

Osmichi

Meine UHD TV-Box funktioniert gewohnt schnell. Ich bemerke keinen Unterschied gegenüber vor einem Update.
Sie läuft im Standby immer am Netz. Auch die IB läuft immer durch.

Era
Bitte beschreibe wie der Cache geleert werden kann, meiner UHD-Box fehlt dieser Menüpunkt.

Herby

Hallo Michi

Bei mir funktioniert es wie es soll oder wie vorher.

Mit welcher TV Box genau funktioniert es nicht mehr richtig?

(IP xxxx auf der TV Boxe selbst ersichtlich)

Wie ist die TV Box mit dem Router und TV Gerät verbunden?

Abhilfe könnte allenfalls sein, mal den Router, die TV-Box und den TV neu zu starten, resp. mal alle vom Stromnetz trenne.

Danach zuerst den Router wieder einschalten, bis diese wieder läuft.

TV-Box und TV

Gruess Jüre

Osmichi

Herby alles schon gemacht was du vorgeschlagen hast. Ich hab an der Konfiguration nichts verändert. Never change a Running System. Die Box ist mit einem Cat6 Kabel an der Internetbox verbunden. IP Adresse: 192.168.1.108 . Wie gesagt, erst seit dem Softwareupdate die Probleme.

Noers

Habe ebenfalls seit einigen Wochen ein viel langsameres Menü, speziell im Guide, festgestellt. Es kommt erst einige Sekunden „laden“ bei allen Sendern, vorher ging dies einigermassen zügig. SCTV Box 21, Android update seit längerem durch, Restarts bereits versucht.

Era

Noers

Cache löschen löst das Guide Performance Problem für einige Tage…

Kiefleillo44

Noers hatte das gleiche Problem. Ich habe viele Geräte (smart, Staubsauger, boxen etc.) die mein Router 4 zu stark belasten, bzw zu schwach ist. Habe nun den Router mit Box 5 Pro ausgetauscht (ist sehr viel stärker und die Leistung wird nicht gedrosselt). Nun ist alles einwandfrei 😉

Era

GuidoL

Bei meiner TV-Box 4 mit Android

Home-Taste - Einstellungen (Zahnrad) -> System -> Menüpunkt "Cache löschen"

POGO 1104

GuidoL
UHD TV-Box funktioniert gewohnt schnell. Ich bemerke keinen Unterschied gegenüber vor dem Update

Die "alte" UHD-Box (IP1400) bekommt kein Android Update, nur die neuere Box21 (IP1800) und die Swisscom Box (IP2000) bekommen das Update.

Era
Bei meiner TV-Box 4 mit Android

Es gibt keine "TV-Box 4". Vermutlich hast du die neueste Box 5 (IP2300).
Wenn bei dir was steht von "Box 4", dann ist das vermutlich eine fortlaufende Numerierung bei der Verwendung von mehreren Boxen.

Die Box21 (IP1800) und die Swisscom Box (IP2000) und die neueste Box 5 (IP2300) bieten die Möglichkeit, den Cache zu leeren.

Era

POGO 1104

Sorry, sie heisst Swisscom Box 21 😉 Ich dachte die Swisscom hätte da mal eine sinnvolle Namensgebung eingeführt, dem scheint nicht so zu sein.

Es ist also nicht das aktuellste Modell.

GuidoL

POGO 1104

Der Titel dieses Threads lautet TV-Box (UHD)…
Warum sich einige der Antworten auf andere TV-Boxen beziehen weiss ich nicht. Es ist auch nicht von einem Android Upgrade die Rede sondern von einem kürzlichen Update. Meine UHD-Box (IP1400) zeigt eine Systemversion vom 18.03.25 an, hat also kürzlich ein Updaten erhalten, läuft aber trotzdem noch bestens.