Gast-WLAN Swisscom Internetbox 3

Daniel49

Seit ein paar Tagen schaltet meine Internetbox 3 jede Nacht das Gast-WLAN aus. Wenn ich in der Konfiguration nachsehe, dann steht dort jeden Morgen „6 Stunden“ unter „Gast-WLAN ausschalten nach“. Ich wähle dann „Nicht ausschalten“ und drücke Speichern. Ich logge mich aus und wieder ein und kontrolliere, es steht immer noch „nicht ausschalten“ aber am nächsten Morgen steht dort wieder „6 Stunden“.

Es hat vorher jahrelang problemlos funktioniert und ich habe nichts geändert.

Danke für jeden Hinweis.

Black Mamba

de quelle manière est configuré le temps de repos du WLAN principal ?

Daniel49

Black Mamba das Haupt-WLAN hat keine Ruhezeit

Black Mamba

Daniel49 le WLAN principal n’a pas de temps de repos

sur le réseau avez-vous un répéteur du WLAN ? par exemple une WLAN-Box connectée au routeur
si oui, ce répéteur est-il synchronisé au routeur IB3 ?
WLAN Boxes: Meilleur WiFi Swisscom pour la Maison | Swisscom

POGO 1104

Daniel49
Ich würde mal einen ROuter-Reset machen (Loch auf der Unterseite mit Zahlstocher) und dann beobachten.

Falls du spezielle Router Settings gemacht hast, zuerst noch ein Backup machen der Einstellungen

Daniel49

Black Mamba meine WLAN-Box 3 ist mit meinem IB3 verbunden, alles funktioniert schon länger einwandfrei. Die WB3 wird auch in der Übersicht angezeigt, ohne Fehlermeldungen.

Nachtrag: jetzt habe ich die Synchronisierung gefunden, die Box war immer synchronisiert

Varo

🇩🇪

Hallo,

Ich weiß nicht, ob es dir hilft, aber ich habe so etwas Ähnliches mal nach einem Firmware-Update bei der Internet-Box 3 erlebt.

Der Gast-WLAN blieb eigentlich auf „nicht deaktivieren“ eingestellt, aber über Nacht wechselte es trotzdem immer wieder auf „6 Stunden“.
Es ist, als ob die Box manche Einstellungen nicht dauerhaft speichert…

Du könntest folgendes versuchen:
Lösche das Gast-WLAN komplett
Starte die Box neu
Richte das Gast-WLAN neu ein und stelle erneut „nicht deaktivieren“ ein

Manchmal zwingt ein kompletter Neustart die Box dazu, die Einstellung wirklich zu übernehmen.

Wenn das nicht hilft, schau mal in den Einstellungen, ob so etwas wie „intelligentes WLAN“ oder „optimiertes WLAN“ aktiviert ist.
Diese Funktionen greifen manchmal ein und ändern Sachen – ohne dich zu fragen.

Und wenn es trotzdem nicht klappt, kannst du dich direkt an den Swisscom-Support wenden. Sie können das oft direkt systemseitig einstellen.

Halte uns gerne auf dem Laufenden.

Varo

—

🇫🇷

Bonjour,

Je ne sais pas si ça t’aidera, mais j’ai déjà vu ce genre de souci apparaître après une mise à jour de l’Internet-Box 3.

Le WLAN invité reste bien réglé sur “ne pas désactiver”, mais chaque nuit, il revient tout seul sur “6 heures”.
C’est probablement lié à une sorte d’automatisme interne, comme si la box ignorait ce que tu lui demandes…

Tu peux essayer un truc simple :
Supprimer complètement le WLAN invité
Redémarrer la box
Et le recréer en sélectionnant à nouveau “ne pas désactiver”

Parfois, repartir de zéro force la box à vraiment enregistrer le paramètre.

Si ça ne suffit pas, regarde aussi dans les réglages s’il y a une option genre “Wi-Fi intelligent” ou “optimisé” activée.
Ce type de fonction a tendance à corriger les choses à ta place… sans te le dire.

Et si même là ça continue, tu peux toujours passer un coup de fil ou un chat au support : ils peuvent forcer le paramètre côté système.

Tiens-nous au courant si jamais.

Varo

Daniel49

Ich konnte den Fehler weiter einkreisen.

Wenn ich das Gast-WLAN ausschalte, entweder über den Knopf auf der IB3 oder über den Browser-Zugang, dann wechselt die Einstellung „Gast-WLAN ausschalten nach“ sofort von „nicht ausschalten“ auf „6 Stunden“. Wenn das Gast-WLAN wieder eingeschaltet wird, dann bleibt die Einstellung auf 6 Stunden.

Dazu muss man wissen, ich schalte das WLAN der IB3 jeden Abend aus, seit Jahren. Ende April hat meine IB3 ein FW Update installiert. Deshalb vermute ich, dass die FW Version 15.00.48 die Ursache für den Fehler ist.

Kann das jemand reproduzieren?

WalterB

Daniel49

Ja das ist schon lange so wenn man von Hand das Gast-WLAN auf nie ausschalten aktiviert und man dann das WLAN Aus-und einschaltet dann geht es auf 6 Stunden.

Da bei mir das WLAN immer eingeschaltet ist hatte ich mit diesem “Fehler” kein Problem, auch bei einem Neustart oder Firmwareupdate der Internet-Box muss man es Nachkontrollieren.

MirkoP

Hallo @Daniel49 vielen Dank für deinen Post. Konntest du dein Anliegen lösen?

Daniel49

MirkoP

Hallo Mirko, leider nein, keine Lösung seit dem Update anfangs Mai.

WalterB

Daniel49

Habe es weiter gegeben an das Team auch mit meinem Problem wegen dem Gast-WLAN.

Auch Du kannst solche Fehler unten beim Link weitergeben.

Probleme mit Internet-Box