Viommiko13
über KI vielleicht ist alles da.
Um deine Prepaid-Kosten bei Swisscom einzusehen, kannst du verschiedene Wege nutzen: Die einfachste Methode ist die Abfrage per Kurznummer *130#. Alternativ kannst du die MySwisscom-App oder das Swisscom Cockpit verwenden. Im Cockpit siehst du dein aktuelles Guthaben und kannst es auch aufladen.
Hier die detaillierten Möglichkeiten:
- 1. *Kurznummer 130#:
- Gib im Telefonfeld *130# ein und drücke die Anruftaste.
1.
- Dein aktuelles Guthaben wird dann auf dem Display angezeigt.
3.
- 2. MySwisscom-App:
- Öffne die MySwisscom-App.
5.
- Navigiere zum Menüpunkt "Rechnungen".
7.
- Dort siehst du deine offenen und bezahlten Rechnungen.
9.
- Für Prepaid-Kunden sind keine Rechnungen im klassischen Sinne vorhanden, daher kann die Ansicht "Laufende Kosten" und dann "Nutzungsdetails" hilfreich sein, um die Kosten zu sehen.
11.
- 3. Swisscom Cockpit:
- Melde dich mit deinem Prepaid-Handy-Nummer und Passwort an.
15.
- Du siehst dein aktuelles Guthaben und kannst auch neue Guthaben aufladen.
17.
- Der Zugriff auf das Swisscom Cockpit ist kostenlos, auch im Ausland.
19.
- 4. Kundencenter:
- Du kannst im Kundencenter die Verbindungsdetails einsehen, indem du einen SMS-Code auslöst, um deine Identität zu überprüfen.
21.
- Diese Option ist besonders nützlich, um detaillierte Informationen über deine Nutzung zu erhalten.