Stiengellu28 bei der 1. Installation der TV-Box immer mit einem LAN-Kabel das mit dem Router (Internet-Box) verbunden ist installieren.
Danach kann man die TV-Box über WLAN verbinden. So bitte installieren und nicht anders.
Vielleicht ist das WLAN-Signal nicht mehr stark genug, Versuche es bitte mal mit einem Ethernet Kabel (LAN-Kabel).
Versuche mal die TV-Box neu zu starten.