Flaunantauss78 Mein Swisscom Anschluss wurde gesperrt und ich kann es nicht über die App entsperren. Ich kann auch nicht anrufen da ich während denn Öffnungszeiten arbeite. Die Chat Ki versteht mein Problem nicht. Gibt es eine andere Möglichkeit ausser den Anruf ?
GuidoL Flaunantauss78 Beim Rückruf vereinbaren kannst du mit Später anrufen eine Wunschzeit bis 19:30 angeben. https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html
Roger G Flaunantauss78 Du musst nicht anrufen, Agent*in wird nichts machen können. Bitte schau in der mySwisscom App nach und folge den Anweisungen, damit die Sperre aufgehoben wird.
POGO 1104 Flaunantauss78 Wenn du bis 20.15 arbeitest, dann fängst du vermutlich auch am Morgen später an - dann sollen sie dich anrufen z.B. um 8uhr morgens oder über deine Mittagspause….