Hi Community
Ich versuche, mich seit 2 Tagen bei Swisscom Sign zu registrieren. Leider erfolglos nach mehr als 20 Versuchen. Ich habe mittlerweile mehrfach mit der Hotline gesprochen, war im Swisscom Shop und bin nun bei Swisscom Trust Services im 2nd Level Support. App habe ich bereits 2x neu installiert. Neuste IOS OS Version ist installiert. iPhone 14 Pro Max bereits mehrfach gestartet. Ich durchlaufe alle Scan-Vorgänge (Gesicht, ID-Vorderseite, Regenbogen, ID-Rückseite) und erhalte dann die nicht aussagekräftige Fehlermeldung, dass der Scan nicht erfolgreich war. Habt Ihr diese Erfahrung auch schon einmal gemacht? Was kann ich sonst noch versuchen?