UDP port isn't getting forwarded

Nauneuquech21

I forwarded some UDP ports on my router, but all port checkers tools online say that the port is closed. I ran Wireshark and it looks like the server (sitting in my home) is sending packets, but the client (my PC) doesn't receive anything.

I haven't been able to forward UDP ports for months. TCP work flawlessly.

I've tried setting the Firewall to Off.

PowerMac

Nauneuquech21 Habs soeben bei mir getestet, hier funktioniert das UDP-Packetforwarding einwandfrei (getestet mit Port 53). Welche Firewall hast du versucht auf Aus zu stellen? Die auf der Internetbox (keine gute Idee) oder die auf deinem PC? Hast du auf der Internetbox eventuell die DMZ-Funktion aktiviert?

Da du auch mit Wireshark keinen Traffic siehst, wäre ein Config-Reset der Internetbox auch mein nächster Guess. Wenngleich das im Prinzip keinen Unterschied machen dürfte. Nach dem Reset solltest du erst das Portforwarding ausgehend von der Defaultkonfiguration testen, bevor du das Backup zurückspielst.

FedericaN

Nauneuquech21
Konnte dir jemand in der Community weiterhelfen? Wenn ja, dann markiere bitte die Antwort als Lösung, so profitieren auch andere User von deiner Frage. Wenn deine Frage noch nicht beantwortet ist, dann freue wir uns um weitere Informationen.
Liebe Grüsse, FedericaN

user109

Router schonmal per Hardware-Reset resettet ? Sicherung vom Router lokal vorher machen.

Nauneuquech21

PowerMac I tried turning off the firewall on my router, but I instantly turned it on again. It was just to try to pinpoint the issue.

I haven't tried to factory reset the router, but I know that I'm not the only one who got that issue, as a friend of mine does too.

I don't know if there are more information I can give that could help troubleshoot.

kaetho

Nauneuquech21

was hindert dich daran, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen? Geht schnell und entschlackt! Wichtig, ein zuvor gemachtes Backup nicht zurückspielen, bevor du ausprobiert hast, ob die Portweiterleitung nun geht.

PowerMac

Nauneuquech21 Weitere Informationen könnten schon helfen. Um welche UDP-Ports geht es, welche Applikation nutzt die Ports, was genau hast du mit Wireshark getestet, welche interne IP hat dein Zielsystem und wie bekommt es seine IP-Adresse (DHCP oder fix konfiguriert) und stimmt diese IP auch wirklich mit dem auf der IB konfigurierten Portforwarding überein usw.

Nauneuquech21

PowerMac I've tried with several UDP ports (9600, 9987, 8081 and 24454) that are used by different software.

With Wireshark, I looked for packets that were sent and received on the corresponding UDP port. My server has IP address 192.168.1.113 which was automatically set to statically assigned due to the port forwarding in place.

Yes, the port forwarding is correctly set up for the server.

Lori-77

Hallo Nauneuquech21

Hast Du eine öffentliche Ip Adresse oder eine Private?

Hast du Dyn DNS aktiviert und eine Subsomain erstellen können?

Gruss Lorenz

Nauneuquech21

Lori-77

Sorry, I mentioned the LAN address in my previous comment. When I connect to my server using its LAN address (192.168.1.113) the communication works correctly. However, when connecting from the Internet - whether I'm using the public IP address or a domain name, the connection doesn't work (i.e. port forwarding doesn't work).

I have enabled DynDNS but I don't use it directly to connect as I have rented a domain name from another provider. The config for the other provider is basically CNAMEs.

PowerMac

Nauneuquech21 Gemeint war die IP-Adresse des WAN-Interfaces deiner Internetbox, wegen des IPv4-Adressmangels werden manchmal private IP-Adressen vergeben, die dann per CGNAT auf eine öffentliche IP gemappt werden. Das dürfte bei dir aber nicht der Fall sein, denn bei CGNAT-Adressen wäre die Konfiguration von Portforwardings im GUI der Internetbox gar nicht möglich.

Es ist recht schwierig ein Problem wie deines via Forenthread zu debuggen. Einen Bug in der Internetbox-Firmware halte ich für unwahrscheinlich. Sollte sich dieser Verdacht tatsächlich erhärten, müsste man ihn zuerst einmal Schritt für Schritt dokumentieren, inkl. aller IP-Adressen, verwendeter dynamischer Hostnamen etc. und das am besten noch per Vieraugenprinzip verifizieren. Diese Infos gehören natürlich (in deinem Interesse) nicht in ein öffentliches Forum. Offiziell führt der Weg über die Hotline 0800800800, versuche dich vom First- an den Secondlevel und schliesslich Thirdlevel-Support durchzuhangeln. Oder wenn du möchtest schreib mir eine PN, vielleicht finden wir zusammen noch etwas raus.

Nauneuquech21

PowerMac I'm not knowledgeable about CGNAT but my public IP address starts with 92.106….

Could you send me a private message with the information that you would need, please? I once contacted the hotline because my server wasn't getting an IPV4 address and the employee told me that for a problem like this it requires a technician and that I would need to pay for it. I solved it months later after discovering it was a bug in the networking stack of my Linux distro.

Nauneuquech21

Apologies, I just saw your response.

I'm actually coming back here to say that this is still not resolved. TCP works fine, as always, but absolutely no luck with UDP. Until I'm proven wrong, I'm going to assume Swisscom doesn't support UDP port forwarding. Perhaps it's an enterprise (i.e. paid) feature?

Lori-77

Nauneuquech21

Hallo bei Swisscom gibt es keine Kostenpflichtiges weiterleiten.

Und der Port UDP Funktioniert bei mir mit Wireguard einwandfrei.

Sub-Domain, und dann auf einen DYN-DNS Adresse, diese muss auch sauber nachgeführt sein.

Damit komme ich sauber auf meinen Wireguard Server.

Du darfst nur 1 Gerät pro Port weiterleiten.

Gruss Lorenz

Werner

Nauneuquech21 Bis mir das Gegenteil bewiesen wird, gehe ich davon aus, dass Swisscom keine UDP-Portweiterleitung unterstützt. Vielleicht handelt es sich um eine Unternehmensfunktion (d. h. eine kostenpflichtige Funktion)?

Den Beweis kann ich Dir sofort liefern, denn ich benutze aktuell auf meinem Privatanschluss 3 verschiedene UDP-Portweiterleitung, welche zusammen mit einem DynDNS jeweils pro weitergeleitetem Port die Verbindung aus dem Internet zu drei verschiedenen VPN-Servern herstellen.

Dein ungelöstes Problem muss also eine andere Ursache haben.

Und wie bereits vorgeschlagen, solltest Du nun wirklich mal einen Hard-Reset Deines Routers durchführen, denn möglicherweise löst das Dein individuelles Problem sofort, und einen lokalen Backup für Deine Routerkonfiguration vorausgesetzt, welchen Du nach dem Hard-Reset wieder restoren kannst, besteht überhaupt kein Risiko eines Datenverlusts Deiner Routerkonfiguration.

Nauneuquech21

Werner Then this has to be an issue with my router (i.e. hardware). It has been reset multiple times by support for issues completely unrelated to it. Still doesn't work.

I also asked friends to try to forward some UDP ports on their end and it didn't work either. We all live in the same region (30km apart). They are also on a different OS, so I ruled out configuration issues.

According to the Diagnostics page in my router web UI, the model is VRV951A (firmware version 15.10.44).

POGO 1104

Nauneuquech21
Laut der Diagnoseseite in der Web-Benutzeroberfläche meines Routers handelt es sich um das Modell VRV951A (Firmware-Version 15.10.44).

Welche Internetbox hast du:
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet.html?

VRV951A ist keine geläufige Bezeichnung.
Bezeichnung sind Internetbox 2, 3, 4, 5 oder 5pro

Werner

Nauneuquech21

Dein Routermodell ist eine IB3 (Internet-Box 3), ist die zweitneuste Generation und Hardware-Probleme mit der Portweiterleitung sind da bisher nicht bekannt.

Hast Du in Deinem Netz vielleicht irgendwelche Spezialitäten wie einen zusätzlichen Internetbooster, Virenscanner oder Security-Tools von Drittherstellern, externe VPN-Services, oder ähnliches?

PS: Der von mir vorgeschlagene Hard-Reset kann übrigens gar nicht vom Support selbst durchgeführt werden, sondern bedeutet: Während dem laufenden Betrieb mit einem SIM-Werkzeug oder einer aufgebogenen Heftklammer am Router physisch in das dafür vorgesehene Reset-Loch zu drücken bis der Router zu blinken beginnt und die aktuellste Firmware neu installiert und begleitend dazu auch alle Caches und Buffers neu initialisiert.
Falls Du also selbst noch nie in das Reset-Loch reingedrückt hast, würde ich das eigentlich noch ausprobieren.

Nauneuquech21

POGO 1104 According to the title of the web page of my router, I have the Internet-Box 3.

POGO 1104

Nauneuquech21

Nauneuquech21
Laut dem Titel der Webseite meines Routers habe ich die Internet-Box 3.

Es sind diesbezüglich keine generellen Probleme bekannt. Hast du Reset schon gemacht ? (Hardware-Reset Knopf auf Unterseite vom Router)

Nauneuquech21

Werner Is it equivalent to the Reset Internet-Box to default settings button in the web UI?

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