Dossier supprimé par erreur = impossible de récupérer les mails !!

Preuneige42

Ahurissant !!!!!!!!

dossier supprimé par erreur : impossible de récupérer les mails dans la corbeille !

J'espère que ce problème sera solutionné rapidement… plutôt que de changer la couleur du pull des figurines, ce dont je n'ai que faire…………

GuidoL

Hallo Preuneige42

Im Swisscom Webmail (falls du davon schreibst) kann eingestellt werden ob E-Mails in den Papierkorb verschoben werden sollen oder endgültig gelöscht werden sollen:

Zahnrad-Menü -> Alle Einstellungen -> Mail -> Erweiterte Einstellungen -> Gelöschte E-Mails unwiderruflich entfernen NICHT markieren!

Falls diese Einstellung aus ist, werden gelöschte E-Mails definitiv in den Papierkorb verschoben, NICHT aber gelöschte Adressen oder Adressbücher.

Lori-77

Hallo Preuneige42

Im Webmail gib es wenn man einen Ordner löscht, beim Papierkorb ein kleines Zeichen welches den Papierkorb ausklappt und dort ist der gelöschte Ordner ersichtlich.

Wenn man nur den Papierkorb anschaut sieht man den Ordner nicht.

Habe es eben ausprobiert.

Wenn man im Outlook mit der Taste "Shift" und dann das Mail löschen drückt, wird es im Outlook auf nimmer wieder sehen gelöscht…..

Für Mail-Backup empfiehlt sich das Gratis Program MailStore Home. Das sichert sämtliche Mails aus deinem Mail-Programm.

Gruss Lorenz

Doremi

@Preuneige42

Je n'ai jamais rencontré ce problème. Il est probable que tu aies vidé la corbeille par erreur. Je ne trouve aucun cas similaire au tien sur le forum.

Doremi

POGO 1104

Lori-77
Für Mail-Backup empfiehlt sich das Gratis Program MailStore Home. Das sichert sämtliche Mails aus deinem Mail-Programm.

Das sichert sogar Webmail Postfächer….