Zufällige probleme mit der Internetgeschwindigkeit und "Blackouts" bei Blue TV

vieirae

Der Desktop oder Laptop hat plötzlich und zufälligerweise auftretende Blockierungen des Betriebssystems durch sehr langsames Internet beim Aufladen von Webseiten.

Manchmal geht das Problem beim rebooten weg, manchmal nicht. Dazu bei Blue-TV wird sporadisch das Bildschirm mehrmals schwarz (mit Tonausfall) für eine Sekunde oder mehr, egal was für ein Programm man wählt.

Es sieht nach einer Netzüberlastung im Gebiet Liestal aus. Macht Swisscom irgendwas dagegen ?

Lori-77

Hallo @vieirae

Was für eine Geschwindigkeit hast du an deinem Standort laut Checker?

https://swisscom.ch/checker

Was für eine Geschwindigkeit zeigt dein Router an:

192.168.1.1 und dann auf den ersten grünen Hacken klicken und die Werte hier im Forum posten.

Besten Dank.

Gruss Lorenz

vieirae

Lori-77

vieirae

Die Werte sind “normal”: Download 109.89 Mbit/s Upload 108.21 MBit/s

Wie ich erwähnt habe: das Problem taucht zufällig auf, und auf verschiedene Geräte,

deswegen glaube ich nicht dass es um ein Hardwareproblem geht. Falls eine Person

auf dem lokalen Netzwerk online spielt: könnte sowas das Problem verursachen?

WalterB

vieirae

Kann es sein das Du Glasfaser hast, aber nur das ABo “S” abonniert hast weil der Down- und Upload gleich ist ?

Gibt es ein Problem um den Vorschlag beim Internet-Browser 192.168.1.1 einzugeben und dann die Daten hier zu posten ?

vieirae

WalterB

Ich habe Ihre Messwerte von der Diagnostics Menu rausgeholt. Dank Ihre Verweisung 192.168.1.1 direkt im Browser

einzugeben, war es mir möglich die Firmware upzudaten, von 14,20,32 -> 15.00.46. Ich habe vorher geschaut, aber es

schien als ob der Firmwareupdate automatisch stattfindet.

Max. line transmission speed

Upstream

110511 kbit/s

Downstream

497452 kbit/s

Signal-to-noise ratio

Upstream

6.3 dB

Downstream

6.1 dB

Last synchronisation

0 Days 0 h 7 min

DSLAM chipset type (network equipment)

Broadcom

Vectoring

Activated

DSL datapump version

A2pvfbK049b2.d28f2

FEC since last sync

Upstream

Downstream

CRC since last sync

Upstream

Downstream

vieirae

WalterB

Ich habe eine Kupferverbindung und das entsprechende Internet Box 3 für eine Kupferverbindung.

Wie ich sagte, das Problem taucht sporadisch auf. Ich hoffe dass das Firmware Update hilft.

WalterB

vieirae

Wenn Du das ABo “M” hast dann stimmt etwas bei Deiner internen Installation nicht mit zirka 100/100 Mbits, es sollte dann um die 400/100 Mbit/s sein.