Samsi Bist du denn mit deinem richtigen Login angemeldet? Prüfe ob die Mail wirklich von Swisscom ist. Ansonsten kontaktiere bitte die Hotline 0800 800 800.
Gaeilgeoir @Zzauntuaseutt71 Hier können wir leider nicht helfen, er kontaktiere bitte Swisscom direkt via 0800 800800 oder hier: Clienti privati: contatto via hotline, chat, messaggio | Swisscom
user109 @Zzauntuaseutt71 wenn Du die angemahnte Rechnung nicht im KuCe (MySwisscom) nicht finden kannst, dann ist die E-Mail gefälscht. Da will Dich jemand Abzocken. Lösche einfach die E-Mail.