Kann keine Mails mehr empfangen

Pliezire22

Hallo zusammen

Seit ein paar Tagen kann ich über Outlook keine Mails mehr empfangen und auch keine senden. Es erscheint die folgende Meldung:

Ihr Server unterstützt nicht den angegebenen Verbindungsverschlüsselungstyp. Versuchen Sie, die Verschlüsselungsmethode zu ändern. Wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter für weitere Unterstützung . Fehler (0x800CCC1A)

Habe meines Wissens nichts an irgendwelchen Einstellungen geändert. Kann mir evtl. jemand sagen, wie ich vorgehen muss? Vielen Dank

POGO 1104

Welche Outlook Version verwendest du?

Welche Ein-/Ausgangserver hast du eingestellt? Welche Ports?

Was für einen Verschlüsselungstyp ist bei den Servern eingestellt ?

Hier die Info, wie es sein muss:
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/einrichten/swisscom-server-information.html

Pliezire22

POGO 1104
Danke für den Link. Ich habe die Angaben mit meinen Daten überprüft und das ist alles so wie es sein sollte:

Eingang: pop3s 995

Ausgang: smtp 465

Verschlüsselungstyp: SSL

und verwenden tun wir Outlook 2013..

user109

Pliezire22 Outlook 2013 ist sowas von alt, gehört ins Museum, jetzt haben wir 2025.

Jetzt hast Du das Pferd (Outlook2013) zu Tode geritten. Alle Dinge haben mal ein Ende…

Die SSL Version von deinem Outlookprogramm wird nicht mehr von Swisscom -E-Mail-Server unterstützt, da sie sehr alt ist (SSL Version von Outlook 2013) und ein Sicherheitsrisiko für den Betrieb des E-Mail Servers bedeutet, wenn Sie weiterhin unterstützt würde.

Dann ist auch klar, warum dein E-Mail nicht mehr funktionieren tut.

Installiere Dir bitte die neueste Version von Outlook oder nehme doch Thunderbird, dann wird das E-Mailen wieder funktionieren.

https://www.thunderbird.net/de/

POGO 1104

Pliezire22
und verwenden tun wir Outlook 2013..

Dachte ich mir, dass ihr so eine prähistorische Version verwendet….
(Verwendet ihr evtl. auch noch Windows 7 ?)

Den Rest hat ja der Kollege schon geschrieben, was zu tun ist…..

Pliezire22

user109 🤣
Danke dir für deine Antwort.

Hab schon sowas geahnt, aber ich bin halt nicht so wahnsinnig computer-affin und solange die Maschine läuft..läufts😉

Vielen Dank!

Pliezire22

POGO 1104

Danke auch dir!

GuidoL

Hallo Pliezire22

Du könntest einen gratis E-Mail Client installieren, z. Bsp. Thunderbird. Ist einfacher zu Installieren und zu konfigurieren als Outlook.

Download. https://www.thunderbird.net/de/
Installation: https://support.mozilla.org/de/kb/thunderbird-installieren-windows
Konfiguration: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/einrichten/res-computer.html#1:5

POGO 1104

Pliezire22
Und was gedenkst du nun zu tun?

Pliezire22

POGO 1104
Habe mir Thunderbird heruntergeladen und installiert. Hat mir ein paar graue Haare eingebracht, hat dann aber geklappt.