Schon seit der Start des Apple Rel. 18 für iOS und iPadOS von iPhones und iPads gibt es immer wieder Probleme mit dem IMAP-Abruf auf E-Mail-Adressen von Bluewin-Mailboxen. Teilweise werden die Mails erst sehr stark zeitverzögert und teilweise auch mal gar nicht synchronisiert und angezeigt. Die Tatsache, dass die selben Bluewin-E-Mailadressen nur mit der Apple Mail App nicht korrekt funktionieren, aber mit anderen E-Mail-Apps, wie z. B. der GMail App dann doch korrekt funktionieren, deutet schon darauf hin, dass es hauptsächlich oder sogar vollständig ein reines Apple-Problem ist, aber was ich nun gerne in Erfahrung bringen möchte: Hat jemand schon mit der iOS oder iPadOS Public Beta 18.3 bereits überprüfen können, ob das Apple-IMAP-Abrufproblem da nun tatsächlich mit 18.3 wird gelöst werden können?

Mailprobleme mit iOS-Geräten und Bluewin-Mailboxen

Herby

Habe vorhin grad die RC 18.3 geladen.

Gebessert im WLAN von SC hat es sich schon ein bisschen.

Über Mobil hatte ich sonst nie Probleme.

Sehe es dann am morgen sofort ;-)

Gauroweupp54

Werner

Ich habe ebenfalls das 18.3 installiert.

2 mal funktioniert, danach wieder kein Maileingang.

Sehe keine Verbesserung.

Anonymous87

@Werner

Im Moment keinerlei Probleme mit EierPhone & EierPad. Beide haben iOS & iPadOS 18.3 RC 2, build 22D63 (rtp).

Wobei ich "sagen muss, dass ich weder den Mail-Client von Apple noch MS Outlook oder Thunderbird benutze*.

I*ch arbeite seit über einem Jahr mit “emClient” (Bezahlversion da mehrere eMail-Konten). Auf Windows inkl.
Kalender & Co (Braucht auch KEIN CalDAV oder Dergleichen, der Apple-Kalender funzt im “emClient” mit einem
App-Spezifischen Passwortes.

Die iOS & Android Version von “emClient” hat leider zur Zeit noch keinen Kalender & Co, ist aber gem. den Entwicklern
in Arbeit.

Gruss

Boschi64

Stephan_76

Mir ist etwas aufgefallen.

Seit ich meine bluewin Mails auf eine @meinedomain.ch Adresse weiterleite und den bluewinaccount im iPhone gelöscht habe ist das Problem nicht mehr aufgetreten.

Werner

Stephan_76

Auch unter iOS 18.3 treten bei mir auf iPhone und iPad mit der Apple Mail App zeitweise immer noch starke Zeitverzögerungen beim Abholen von Mail-Eingängen via IMAP auf.

Als Umgehungsmassnahme bis Apple ihr Mail App Problem tatsachlich endgültig wieder in den Griff gekriegt hat, habe ich mir bereits vor 2-3 Monaten auf allen iPhones und iPads zusätzlich auch noch die GMail-App installiert und da ebenfalls alle meine Mailboxen (also auch meine ca. 7 Bluewin-Mailboxen) via IMAP integriert.

Immer wenn ich zeitnah Mail-Eingänge benötige, benütze ich aktuell deshalb einfach immer die GMail-App anstelle der Apple Mail App, was teilweise durchaus mehrere Stunden Unterschied beim Maileingang ausmacht.

Chips

@“Werner”

Bei meinen iOS Geräten mit 18.3 funktionieren die IMAP Konten auf Apple Apps ordentlich. Aber ich gebe dir Recht, tadellos wie unter iOS 17 immer noch nicht. Geduld ist wohl angesagt.

rene-01

Werner

IOS 18.3.1: Ich habe alle Email Konten in Mail gelöscht auf allen Geräten (iPhone, iPad, Mac und zwei Apple Watches) und nur noch Icloud und Bluewin mit IMAP neu installiert. Trotzdem immer noch der gleiche Fehler: Mindestens einmal pro Tag hängt das Herunterladen von Mails, manchmal scheinen auch Mails verschluckt zu werden. Selten hilft es dann, die Mail App neu zu starten, oft muss aber das ganze Gerät neu gestartet werden. Ich werde nun schweren Herzes auf Outlook umstellen. Dass Apple und Swisscom so einen schwerwiegenden Fehler nicht in den Griff bekommt, ist schon extrem schwach.

Tschamic

Seit ich auf Exchange gewechselt habe funktioniert der Abruf von Mail`s ohne Probleme, egal ob 18.0 , 18.1, 18.2.,18.3

Tschamic

aga_peter

Tschamic

Hallo zusammen,

meine Frau meldet, dass der email Abruf sehr häufig hängen bleibt (oben rotiert die Fortschrittsanzeige). Nach kurzer Googlesuche bin ich au den Thread hier gestossen.

Technische Infos:

Iphone Version 15, iOS 18.7.2, bluewin.ch email Adresse, standard iOS Mail Programm.

Damit der Abruf geht, muss ich meistens die App schliessen und neu starten.

Hat jemand ähnliche Probleme?

Abruf via Webmail geht.

Herby

aga_peter
Aktuell ist iOS26…

Sonst hier:
https://support.apple.com/de-ch/guide/iphone/iphe3fa5df43/ios

Und wen halt nicht, machen wir eine Diskussion

Aber nichts hält halt Ewig

Tschamic

aga_peter

Wie gesagt, seit der Umstellung auf Exchange habe ich keine Probleme mehr, egal welches IOS, aber wie @Herby geschrieben hat, ist es sinnvoller auf das neuste IOS zu updaten

Hupieda16

Tschamic Wie bitte stellt man Bluewin auf Exchange um? Exchange ist ein Microsoft Ding, oder?!

Werner

Hupieda16 Wie bitte stellt man Bluewin auf Exchange um? Exchange ist ein Microsoft Ding, oder?!

Voraussetzung für die Benutzung von Microsoft EAS (Exchange Active Sync) ist ein Bluewin Mail-Abo mindestens der Stufe „Basic“, denn mit einem Gratis-Mail-Account “Light“ wird es von Bluewin gar nicht unterstützt.

Falls Du also mindestens einen Basic-Account hast und es tatsächlich benutzen möchtest, was optional ist, geht es hier direkt zur entsprechenden Anleitung:
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/mobile/generic/ios-device-ios-18/einstellungen-nutzung/bluewin-e-mail-auf-dem-handy-via-exchange-einrichten.html

Hupieda16

Werner Brandneues iPhone 17 mit iOS 26. Ich kann die @bluewin .ch E-Mail Adresse nicht einmal einrichten. Die Mail APP von Apple meldet immer "Falscher Benutzername oder Passwort". Die Server für incoming/outgoing Mails sind korrekt. Allerdings habe ich nicht herausgefunden, wie man an den Port Nummern (465, 587, 147, …) und den zu verwendenden Protokollen (SSL, STARTTLS, ..) "herum schrauben" kann. Irgendwelche Tipps diesbezüglich?

HP

Hupieda16
Die Servernamen und Ports werden vom iOS richtig ermittelt. Rumschrauben ist nicht nötig,
Ich denke, du verwendest das falsche Passwort, es ist nicht das für das Webmail!
https://community.swisscom.ch/de/d/813427-bluewin-e-mail-so-klappt-es-mit-dem-richtigen-passwort

Werner

Hupieda16

Mit grosser Sicherheit verwendest Du das falsche Passwort, denn es ist nicht das Passwort der Swisscom-Logins, sondern das separate Mailbox-Passwort.
Falls Du es nicht mehr wissen solltest, musst Du es pro Mailbox innerhalb von mySwisscom neu setzen.

baumaeschi

Werner Danke für die schnellen Antworten! Passwort war immer das richtige. Komischerweise hat es nach dem gefühlt 57. mal probieren mit dem light Account plötzlich funktioniert. Keine Ahnung, welch „KI“ im Hintergrund da plötzlich ihre Meinung gewechselt hat😉

Ein Basic Account ist der für Fr. 2.90 pro Monat? (Habe ein Basic M Handy Abo bei Swisscom)

Werner

baumaeschi Ein Basic Account ist der für Fr. 2.90 pro Monat? (Habe ein Basic M Handy Abo bei Swisscom)

Der Basic Mail-Account ist immer ein separates Abo für die von Dir bereits erwähnten CHF 2.90/Monat und hat mit den restlichen blue-Abos, egal ob Festnetz oder Mobile nichts zu tun.

Persönlich halte ich separat zu bezahlende Bluewin-Mail-Accounts für absolut überflüssig, aber natürlich muss das jeder für sich selbst entscheiden.