WalterB
Es geht hier sicher nicht um die normale Fernbedienung der Swisscom TV-Boxen, sondern um die Fernbedienungfunktion als Teil der blue TV App für iOS und Android, mit welcher man ebenfalls Swisscom TV-Boxen steuern kann, also das hier, zu finden unter dem Menupunkt „mehr“, falls man es sich nicht für die Hauptleiste der App konfiguriert hat:
Und mit der Aussage, dass diese Teilfunktion der blue TV App nicht immer korrekt funktioniert, und eine verbesserte Qualität wünschenswert wäre, hat der Fragesteller sicher recht.