E-Mails werden nicht mehr angezeigt

Gidonie72

Seit einigen Tagen werden im Posteingang meines bluewin- E- Mails nur noch die eigegangenen E- mails der letzten drei Tage angezeigt. Wie kann ich die Einstellungen ändern, so dass auch wieder ältere E- Mails angezeigt werden?

HP

Hallo Gidonie72

Ich gehe davon aus, du meinst die Ansicht im Webmail. Da gibt es meines Wissens keinen Filter, so dass sies sämtliche Mails im Posteingang sind.
Sind die verschwundenen Mails in einem anderen Ordner oder im Papierkorb? Oder hat allenfalls ein anderes Programm die Mails abgeholt und gelöscht?
Vielleicht gibt auch die gesamte Grösse des Speicherplatzes einen Hinweis, ob die Mails noch irgendwo sind. Ansonsten sind sie definitiv weg,

Gidonie72

HP Hallo HP

Danke, aber die verschwundenen E- Mails sind weder in einem anderen Ordner noch im Papierkorb. Auch habe ich erst 1/3 des vorhandenen Speicherplatzes genutzt. Wenn ich ein älteres E- Mail mit dem "Betreff" oder dem Namen des Absenders suche, erscheint dieses im Posteingang. Also gehe ich davon aus, dass die älteren E- Mails noch irgendwo vorhanden sind aber nicht im Posteingang angezeigt werden.

HP

Gidonie72

Merkwürdig…
Hast du mal mit einem anderen Browser probiert oder zumindest den Cache gelöscht? Verwendest du einen zusätzlichen Virenscanner auf deinem PC?

GuidoL

Gidonie72

Kann es sein das einige deiner E-Mails zusammengehören und als Konversation gruppiert sind? Dann siehst du nur eine der zusammengehörenden E-Mails. Das wir mit einer Zahl vor dem Betreff angezeigt. Ein Klick auf eine solche E-Mail öffnet die weiteren E-Mails. Die Konversationsansicht wird im 3-Punkte-Menü rechts oberhalb der Mailliste ein- oder ausgeschaltet.

Gidonie72

Habe cache gelöscht und einen anderen Browser verwendet. Einen zusätzlichen Virenschutz habe ich nicht. Auch die Einstellungen bei der E- Mail App habe ich nicht verändert. Nützt leider alles nichts.

Gidonie72

GuidoL

Hallo Guido , ich habe festgestellt, dass bei den gesendeten E- Mails über 2000 angezeigt werden aber beim Posteingang lediglich 14. Ich glaube nicht, dass bei den gesendeten alles Konversationen sind mit Mails aus dem Posteingang.

HP

Gidonie72
Mit was für einem Gerät greifst du auf die Mails zu?

Einzige Möglichkeit wäre noch das Konto mittels IMAP auf einem Mailclient wie Thunderbird oder der vorinstallierten Mailapp auf dem Handy einzurichten. Die Mails in der Inbox müssten dann dem Posteingang auf dem Webmail entsprechen.

GuidoL

Gidonie72

Blöde Frage: Du hast schon im Posteingang nach unten gescrollt, bzw. Mehr Anzeigen angeklickt und gewartet bis weitere E-Mails angezeigt werden?

Ich habe übrigens im Gesendet-Ordner auch nehrere 1000 E-Mails, aber im Posteingang meistens gar keine, weil ich gelesene E-Mails entweder nach dem Lesen lösche oder in Themenordner ablege.

Gidonie72

GuidoL

Ja , ich habe nach unten gescrollt, bringt aber nicht mehr Mails zum Vorschein. Aber auch eine blöde Frage: Wo kann ich "Mehr Anzeigen" anklicken?

GuidoL

Gidonie72

Sorry, ich meinte ich hätte unter der E-Mail-Liste schon ein Mehr Anzeigen gesehen. Gibt es aber anscheinend nicht mehr, das Webmail lädt automatisch nach wenn ganz nach unten gescrollt wird.

Mir fällt gerade auch nichts mehr ein, warum bei dir nicht alle E-Mails angezeigt werden.
Stimmt denn die unter dem Ordnernamen angezeigte Anzahl mit der Anzahl E-Mails in der Liste überein?
Dazu vielleicht über das Zahnrad-Menü auf das Layout Liste umschalten.