La récente mise à jour du prologiciel : Internet-Box 4 pourrait-elle provoquer une incompatibilité avec la WLAN-Box de 1ère génération ?

tn

Bonjour à toutes et tous, je souhaite un joyeux et beau Noël à la communauté. :-)

Avez-vous aussi des coupures de liaison inopinées entre l’Internet-Box 4 et la WLAN-Box 1 ( de 1ère génération) depuis peu, environ 10 jours ?

Internet-Box 4 / progiciel (Micrologiciel) : 15.00.44

WLAN-Box 1 / : 14.20.27

WLAN-Box 2 / : 14.20.27

Je me demande si la dernière mise à jour du micrologiciel de l’Internet-Box 4 en serait la cause.

Cette dérangement est apparue soudainement et à une fréquence inquiétante.

Le symptôme est que le voyant de la WLAN-Box 1 commence à clignoter en rouge et que la connexion se coupe sans inopinément.

Je l’éteins et le rallume et la connexion se rétablit mais pas pour longtemps.

La WLAN-Box 2 ne semble pas affectée par ce problème. Elle fonctionne bien pour le moment.

Que pensez-vous de la situation ? Avez-vous aussi des expériences similaires ?

Très belle soirée du Noël, la communauté.

Werner

Du kannst als Test auf der IB4 mal den WiFi 6 Standard deaktivieren.
Damit sendet die IB4 dann auch nur noch im WiFi 5 Standard, welcher dem WiFi Standard der WLAN-Box 1 entspricht.
Würde damit das Verbindungsproblem mit der WLAN-Box 1 wieder verschwinden, wäre das dann schon ein Hinweis auf ein Kompatibilitätsproblem mit der neuen Firmware.

tn

Werner

Bonjour Werner, merci beaucoup pour tes lignes.

Je vais tester ta proposition incessamment et ferai un retour.

Très belle journée à toi ;-)

tn

Werner

Bonjour Werner,

En suivant ta proposition, j’ai désactivé le standard Wi-Fi 6 sur l’IB4. Après quelques jours de test, il me semble que c’est la solution pour stabiliser la connexion de la WLAN-Box1.

Je te remercie d’avoir suggéré cette solution ;-)

J’ai effectué cette désactivation pour une autre raison : mon imprimante ne parvenait plus à se connecter au réseau après le changement de l’IB2 à l’IB4. Mais j’ai oublié depuis. :-P

Très beau moment des fêtes à toute et à tous.

5018

tn Ich denke, da werden zwei Probleme vermischt. Dein Drucker, wahrscheinlich ein älteres Modell, hat Probleme mit modernen Sicherheitsstandards. Evtl. mal schauen, ob es ein Softwareupdate/Firmwareupdate für den Drucker gibt. Ansonsten muss man leider in der IB4 den WLAN-Sicherheitsstandard auf WPK2 only stellen. Problem liegt aber beim Drucker.

Ich glaube nicht, dass die WB1 ein Problem hat, wenn an der IB4 Wifi6 eingeschaltet ist. Dann hätten das Problem viel mehr Kunden und es wäre längst aufgefallen. Daher würde ich Wifi6 wieder einschalten und schauen, was passiert. Wenn es wieder instabil wird, dann werden wir das Internet-Box-Team bitten, sich den Fall anzuschauen.

tn

5018

Merci d’avoir suivi le fil de la discussion, 5018.

C’est de ma faute si j’ai ajouté (et donc, mélangé) le cas d’une panne plus ancienne et résolue au problème actuel qui nous concerne. Je m’en excuse.

Oui, j’ai eu le problème de connexion de mon vieux imprimante lorsque nous avons migré vers l’IB4, et elle avait tenté de se connecter directement à l’IB4. Ce qui est impossible, car elle n’est pas compatible avec le standard Wi-Fi 6. J’avais donc désactivé le standard Wi-Fi 6 sur l’IB4 pendant un certain temps puis j’ai constaté que lorsque mon imprimante se connecte à WLAN-Box1 au lieu de se connecter directement à l’IB4, elle peut se connecter même si le standard Wi-Fi 6 est activé sur l’IB4.

Voilà, mon vieux imprimante était bien connectée à la WLAN-Box1 et fonctionnelle, avant que ce problème actuel ne surgisse.

Actuellement, le standard Wi-Fi 6 est désactivé sur l’IB4 pour garantir la stabilité de connexion de la WLAN-Box1, selon les recommandations de Werner, et la WLAN-Box1 fonctionne sans coupures depuis quelques jours.

Je rapporte juste un fait, pour aujourd’hui ;-)

Très beaux moments des fêtes à toute et à tous,

5018

tn Nochmal: in den WLAN-Einstellungen den Sicherheitsstandard von WPA2/3 auf WPA2 only stellen und Wifi6 wieder aktivieren. Dann funktioniert es auch. Das Problem ist sicher nicht Wifi6.