Deivieldieth84 Schade habe ich das erst jetzt gesehen. Ich behaupte einen Reset hätte es nicht gebraucht.
Tipp für das nächste mal. Home drücken, oben Apps auswählen und mit OK bestätigen. Dann auf die App navigieren, aber nicht mit OK bestätigen sondern OK lange gedrückt halten bis ein Screen kommt mit Starten und Deinstallieren. Da wählst Du dann Deinstallieren, drückst OK und wartest bis Du wieder zur App auswahl kommst. Anschliessend die App normal mit OK starten, dann wird die neueste Version installiert.
Beim Reset gehen ja auch alle Anmeldedaten verloren. Und je nach App (Zum Beispiel Play SRF) geht auch der Fortschritt verloren, was man schon gesehen hat.
Dieses Vorgehen klappt mit fast allen Apps die unter Home => Apps im oberen Bereich unter Empfohlenen Apps sind.
Apps unter Installierte Play Store Apps (Also die aus dem Play Store) kannst Du so Deinstallieren. Diese müssen aber bei Bedarf wieder über den Play Store installiert werden.