anjoco
Aus Datenschutzgründen gibt es bei Swisscom eine fixe Regelung, dass vom Benutzer und Inhaber einer Mail-Adresse bewusst gelöschte Bluewin-E-Mail-Adressen anschliessend auf lange Zeit gesperrt bleiben.
Sie können also weder neu wieder vergeben, noch von irgendjemandem reaktiviert werden, also auch nicht vom Support oder vom ursprünglichen Inhaber selbst, welcher sie wie in deinem Fall, vielleicht erneut wieder in Besitz nehmen möchten.
Der einzige Fehler, welcher bei Deinem Vorhaben tatsächlich passiert ist, dass Dir der Support nicht von Beginn weg sofort gesagt hat, dass Dein Request unerfüllbar ist, sondern Dich fälschlicherweise noch an mySupport verwiesen hat.
PS: Das von Dir erwähnte Mailangebot von Infomaniak schätze ich selbst übrigens sehr, und habe da, neben vielen anderen Mailadressen, auch eine eigene Mailadresse auf der Gratis-Domain „ik.me“ 😀