Pour contacter Swisscom en cas de problème, il est spécifié ceci :
Prenez contact avec nous: sélectionnez votre demande et contactez-nous via la hotline, le chat ou un message texte.
Mais actuellement sur la page : https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html il n’est que possible d’avoir un contact téléphonique avec la Hotline ou avec My Service payant.
Pourquoi pas par Chat ou Formulaire si pratique ?
Une solution ?
