Willkommen in der neuen Community

TamaraA · 2024-12-04T13:36:57+00:00

Hallo liebe User\*innen Seit dem 4. Dezember 2024 ist unsere Community auf einer neuen Plattform, in neuem Design und mit neuen spannenden Funktionen live. Wie gefällt sie euch? Habt ihr Wünsche? Seid ihr über Fehler gestolpert? Wir freuen uns auf eure Rückmeldungen. Merci und lieber Gruss Tamara

WalterB

gian

Momentan ist kein Vergleich möglich da noch sehr viele Anpassungen nötig sind um die vielen Fehler zu beheben.

Chehantaust37

Ich habe jetzt meinen ersten Beitrag in diesem neuen Forum verfasst. Was ich aber nicht gefunden habe, ist die Vorschau bevor ich den Beitrag veröffenliche. Ich habe nicht gesehen, ob meine Bilder richtig eingefügt werden. Manchmal habe ich in einer Vorschau auch noch Textfehler gesehen, die ich vor der Veröffentlichung noch korrigieren konnte. Das fehlt jetzt, oder ich habe die Funktion nicht gefunden.

Aber sonst scheint es, dass es die gleichen Programierer sind die dieses Forum erstellt haben wie diejenigen die das Webmail gemacht haben.

So nach dem Motto "Meister, die Arbeit ist fertig, soll ich sie gleich flicken?"

DanielD

Chehantaust37

Je dirais que le webmail a été mieux testé que le forum avant la mise en ligne. Le problème principal est le changement que certain peinent à accepter, mais je ne trouve pas qu'il y ait eu beaucoup de vrai bugs informatiques comme on a dans le forum. On peut ne pas aimer le design, mais cela n'est pas un bug!

Pour le forum, j'ai le sentiment qu'une fois que le moteur du forum était juste fonctionnel, on l'a mis en ligne avec la philosophie du développement en mode agile. On continue à développer ce qui manque tout en découvrant les problèmes, et on délivre les fonctionnalités & corrections avec des cycles de développement très courts.
Dans ce cas ce sont les utilisateurs qui font les tests !

GuidoL

DanielD

In diesem Fall sind es die Nutzer, die die Tests durchführen

Das muss nicht schlecht sein. Es kann in der Entwicklung gar nicht alles getestet werden. Viele User beschweren sich dass sie nicht zum Testen eingeladen wurden 😉.

Das neue Forum meldet mehr Fehler als wirklich vorkommen. Z. Bsp. beim Veröffentlichen wird mir immer ein Fehler angezeigt. Ich breche dann meinen Beitrag ab und er ist einwandfrei veröffentlicht. Ein Refresh des Browsers hilft dann.

Chehantaust37

DanielD

nach deinem Beitrag weiss ich aber immer noch nicht, ob ich vor der Veröffenlichung eines Beitrages eine Vorschau anzeigen lassen kann oder nicht..

Und Falls es das schon gibt, wo ich diese Funktion finde.

Stephan_76

Hallo Chehantaust37

Zumindest aktuell ist es nicht möglich, während dem Verfassen eine Vorschau zu sehen.

Interessanterweise hat man jedoch eine Vorschau, wenn man den Beitrag editiert.

GuidoL

Chehantaust37

Der Editor ist gleichzeitig die Vorschau. Ich vermisse darum keine extra Vorschau. Ich hoffe allerdings das zukünftig auch die Bilder wieder sofort angezeigt werden und diese dann auch wieder in der Grösse veränderbar sind.

Chehantaust37

Jetzt ist mir gestern genau das passiert, das ich vermeiden wollte. Ich habe in einem Beitrag ein falsches Bild eingefügt. Statt einem Printscreen bei dem ich meine persönlichen Angaben abgedeckt habe, habe ich das Original erwischt. Natürlich habe ich das nach dem publizieren sofort gesehen und geändert. Ich möchte aber meine Beiträge, inkl. Bilder kontrollieren können bevor der Beitrag ins Netz geht. Es geht mir auch darum, damit ich sehen kann, ob meine Bilder von der Grösse her passen und ob die Angaben auf dem Bild im Forum auch lesbar sind. Auch möchte ich im voraus sehen, ob mein Beitrag den Anforderungen der Community-Fremdwort Anforderungen entspricht, nicht dass ich Wörter wie "V*******" im Text habe, wie ich es in anderen Forumsbeiträgen auch schon gesehen habe.

Für mich ist das Fehlen der Vorschau Option vor der Publikation ein Mangel den man, wenn möglich, beheben sollte.

roku73

Ich finde es noch witzig, dass Sunrise jetzt auch eine neue Bezeichnung sucht für seine Superuser. Auch Mentoren steht da zur Auswahl ;-)

https://community.sunrise.ch/d/41139-stimme-jetzt-ab-wie-wir-die-neuen-superuser-nennen-sollen

Stéphane Mauris

Je trouve très sympa cette communauté (Swisscom semble trop se reposer dessus maintenant mais personnellement mes questions ont été répondues pour abonnement ou fibre avec une personne compétente au téléphone). La traduction automatique pour discuter autant avec des gens des différentes langues fonctionne correctement.

Je suis ravi Vraiment que des forums à l'ancienne existe encore (directement sur des sites internet comme j'en connais encore sur quelques passions que j'ai, électronique de divertissements, remontées mécaniques, automobile…) car le problème des réseaux sociaux Reddit, X, Facebook groupe etc est que si vous avez pas un compte et le site ou application spécifique, vous ne pouvez pas lire et/ou participer.

Merci à toute l'équipe qui permet Swisscom Community d'exister !

5Star

TamaraA

Bin nach einiger Zeit wieder mal hier und…. Sorry, was ist das den für ein Unsinn?

Ich finde meine ehemaligen Themen nicht, während der Antwort auf einen Beitrag hab ich mich entschlossen, dies doch nicht zu senden…Nur das mag das System gar nicht und der Entwurf kann nicht gelöscht werden. Will man einen neuen Beitrag schreiben kommt sehr penetrant immer wieder der Entwurf von vorher und kann weiter nicht gelöscht werden…

so macht das keine Freude, nicht mal eine Logout Möglichkeit finde ich. Also Internetverlauf löschen, Browser schliessen und dann neu Swisscom Community aufsuchen..

Wird da noch korrigiert oder muss man damit leben (was dann heisst byby Community).

5Star

So ein Quatsch. Wollte meinen Beitrag editieren da Logout plötzlich möglich war (war bei erster Anmeldung nicht vorhanden) und nu? Editieren nicht möglich??? Ehrlich, so mach ich hier nicht mehr mit

TamaraA

Hoi 5Star

Grundsätzlich lassen sich deine Beiträge über das Zahnrad jederzeit anpassen. Die Fehlermeldungen sind ärgerlich, das Ankommen im neuen Design braucht jedoch wie bei allen Relaunches einfach Zeit.

@Chips diese Roadmap hatten wir. Was sich bei einem Vorhaben von solcher Grösse und mit so vielen Neuerungen jedoch nicht vorhersehen lässt, ist leider, wie lange das Bugfixing dauert. Davon sind auch wir überrascht. Entsprechend hat unsere Agentur, welche die Plattform verantwortet eine Task Force gegründet, die sich seit Wochen nur um die Behebung der Fehler kümmert. Das dauert, kommt aber gut.

Liebe Grüsse & guten Wochenstart
Tamara

WalterB

5Star

Ist immer noch im Aufbau , in der Zeit von xx:01 Uhr - xx:06 Uhr am besten nicht verwenden. z.b. 07:01-07:06 oder 14:01-14:06 .

Chips

Gibts eventuell eine Roadmap für diesen Aufbau? So könnte man sich orientieren und die mühsame und träge Entwicklung besser verstehen.

Albatros2

TamaraA hey Tamara, warum gibt es in den Threads keine Möglichkeit, direkt zur letzten Antwort zu springen?

Und: im Editor werden gewisse Zeichen beim Veröffentlichen umgewandelt zb. gerade/geschwungene Anführungszeichen:

das hat einen User beim Einrichten eines Gerätes mit meiner Anleitung stark behindert.

merci fürs Problembeheben gruss Albatros

Stephan_76

Albatros2 hey Tamara, warum gibt es in den Threads keine Möglichkeit, direkt zur letzten Antwort zu springen?

Also was sicher geht dass man zum neuesten Beitrag springt:

Einfach unten auf neuester Beitrag klicken.

Aber in der Regel kommt man eigentlich automatisch wenn man ein Thema öffnet zum letzten Beitrag. Zumindest ist das bei mir so

Hier mal ein Beispiel:

Dieses Thema hat 32 Antworten. Also 33 Beiträge. Unten siehst Du die Zieladresse mit der 33 und zu dem Posting spring die Community bei mir, wenn ich das Thema öffne. Das sollte eigentlich auch bei Dir der Fall sein.

Albatros2

Stephan_76 in der mobilen Ansicht des Vivaldi Browsers (official release) fehlt die Spalte mit der Zeitleiste. In der Desktopansicht ist sie da. automatisch ging irgendwie nicht.

Stephan_76

Albatros2 fehlt die Leiste auch im Quermodus?

Albatros2

Stephan_76 @TamaraA im Quermodus ist sie da. Den will ich aber nicht benutzen. ein Button mit einem Pfeil nach unten wäre perfekt!! es hat ja auch einen nach oben!

TamaraA

Hoi Albatros2

Merci fürs Feedback. Verstehe ich richtig, dass dieses Problem nur beim Vivaldi Browser besteht?

Lieber Gruss

Tamara

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