Fingersensor Galaxy S23

Stezioprie98

Habe gestern das Samsung Galaxy S 23 für mein Frau gekauft und den Fingersensor eingerichtet, der aber nicht geht. Könnte das doch mit dem Panzerglas zu tun haben, das mir der Verkäufer von Interdiscount empfohlen hat. Der Sensor funktioniert erst, wenn das Natel erst wenn es mit Eischalttaste betätigt wird? Bei meinem Samsung Daumen drauf und es ist eingeschaltet

WalterB

@Stezioprie98

Ja Panzerglas könnte einen Einfluss haben muss aber nicht immer das Problem sein.

https://www.samsung.com/at/support/mobile-devices/was-tun-wenn-das-samsung-smartphone-fingerabdrucke-nicht-erkennt/

GuidoL

@Stezioprie98

ist der Punkt Fingerabdruck immer ein eingeschaltet?

Einstellungen -> Sicherheit und Datenschutz -> Sperrbildschirm-> Fingerabdrücke -> Fingerabdruck immer ein

Oder in den Einstellungen nach Fingerabdrücke suchen um auf diese Einstellung zu kommen.

Samsi

@Stezioprie98

Ja das Panzerglas ist das Problem. Da gibt es nur eine Lösung… weg mit diesem Glas. Damit der Fingerabdruck funktioniert, bitte nur von Samsung zertifizierte Folien verwenden. Nur dann ist sichergestellt, dass der Sensor richtig arbeiten kann. Mit Folien/Panzergläsern von Drittherstellern besteht keine Garantie und es kann zu Problemen mit dem Fingersensor kommen.

sonoro

Das Panzerglas beeinträchtigt aufgrund seiner Dicke definitiv den Fingerabdrucksensor des S23. Mit manchen Panzerglas-Folien geht es trotzdem (einfach langsamer), aber der Fingerabdruck muss auf jeden Fall nach Anbringen der Folie nochmals eingelesen werden, sonst ist es sehr unzuverlässig. So wie ich verstanden habe, hast du den Fingerabdrucksensor *vor* Anbringen der Folie eingerichet?

Stezioprie98

Nein das wurde mir von Interdiscount gemacht!

Stezioprie98

Werde das Panzerglas entfernen! Bei meinem Samsung habe ich ohne Panzerglas kein Problem mit dem einrichten des Sensors gehabt.

Stezioprie98

nein hat keinen Speziellen Einschnitt.